質問者が納得iPhone４ですか？ちなみにそれ以前のiPhoneならSoftBankショップで対応してもらえます。iPhone４からはアップルストアが対応してもらえます。電話やショップが近くにあればお店に持って行きます僕が経験した対応は１、まず再起動して下さい２、１でだめならiTunesでシステムの復元をしてください３、１、２で駄目なら修理になります保証期間なら無料です。iPhoneをアップルストアに送りその間はSoftBankショップで代替え機を借りますまずは、アップルストアに！
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