質問者が納得この明細の中だと単純に通話料ですね。家族間通話はホワイト家族２４に加入してるので無料なので他社宛と家族以外の人との時間外通話で８３分以上通話してる計算になります。毎月これぐらい通話があるなら(月４７分以上)オプションでダブルホワイトに加入すれば有料通話は半額になります。あとこの明細にフォトビジョンのプラン(多分６９０円)加えても11994円にはなりません。ホワイト家族２４を契約してるのでご家族の請求も加算されての金額のはずです。
追記
家族の請求を個別に分ける場合は申し込みが必要です。それをされた記憶がない...
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