質問者が納得サポートに教えてもらったとおりにしてもだめということは再度交換しかないように思いますが、もしかしたら、復元した後、バックアップを戻していませんか？バックアップを戻すと前の不具合のある状態に戻すことになってしまいます。復元した後、バックアップを戻さないで、新しいiPhoneとして登録してみましたか？その初期状態で何かアプリを入れる前に、メール設定をして、メール作成をしてみても同様な不具合が出るということでしょうか？メールアドレスは変えてみましたか？それでもダメでしたら、やはり再度交換しかないでしょう。補足；初...
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