質問者が納得bakakusoujさん
AppleでiPhoneは修理では無く交換ですから、バックアップを取り、引き渡しの前にSIMを抜いておきましょう。
また代替え機が必要な場合はキャリアに出向き代替え機を出してもらいましょう。
サポートセンターに依頼した場合他にする手続きは有りません。
あまり引き取りに来ないようでしたら、もう一度確認される事をお勧めします。たまに宅配業者まで依頼が届いていない事が有るようです。
補足
>>iPhoneが故障したのでサポートセンターに電話をし、
同じ所で良いと思います。...
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