質問者が納得>１．iphone本体の［設定］→［一般］の中には「ソフトフェアアップデート」の項目が無い。
>２．［iCloud］という項目も無い。
iOS 5以降でなければその項目は出ません。つまり現状iPhone 4をWi-Fiのみではアップデートできません。
PCのiTunes経由でのアップデートになります。しかし、こちらもトラブっているようですね。
>２．iTunes［ヘルプ］→［更新プログラムを確認］をクリックすると、「iTunesの更新サーバーに接続できませんでした。インターネット接続を...
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