質問者が納得まず、iTunesを立ち上げる。編集から設定に入る。デバイスで自動同期しないようにする。設定を閉じてiPhoneを繋ぐ。左側に表示されたiPhoneを右クリック。バックアップ。音楽やビデオはバックアップの対象になっていないけど大丈夫かな？いるんだったらiFunboxとかで取り出しておきましょう。それから、iTunesの概要から復元、初期化します。初期化した後、バックアップを戻す。これでも直らないならAppleかソフトバンクに。交換で返ってきたら、iTunesに繋いでデバイスを右クリックでバックアップからの復...
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