質問者が納得裏でアプリケーションが動いて、強制終了できない状態になっていると思います。
代表例は、Excelやテキストエディターで作成したものを、保存せずに放置したままになっている。
お勧めできませんが、以下の方法で対処したことがあります。
・可能であれば、ファイルを保存して閉じたり、タスクマネージャーから動いているものを(CPU:01以上)を強制終了する。
・最悪の手段は、電源ボタンを長押しして強制終了する。→次回起動時に、システムファイルが壊れて、OSが起動しなくなることも。
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