K53U 修理の解決方法

質問者が納得こんにちは．>ウイルスなのかそれとも修理なのか。ウイルスではないと思います．故障(初期不良)でしょう．液晶パネルか，液晶パネルと本体を接続するケーブルが故障しているのではないかと思います．盆休み明けですので，電話が混雑するのは仕方がありません．購入証明(領収書)と保証書を手元に準備して，電話で製品交換または修理を依頼してください．電話がつながらないのであれば，今のうちにデータのバックアップをしておきましょう．修理により，パソコンが初期化される場合があるからです．ドキュメントやメール，ブラウザのお気に入...

質問者が納得まだ一年経っていないのならメーカー保証の期間内ですよ。 バッテリーは消耗品ですからメーカー保証は効きませんけど、通常使用に於けるそれ以外の故障ならメーカー保証で無料で直せるケースが殆どですから(メモリの増設等改造行為をしてたらダメですけど)メーカーであるasusもしくは販売したジャパネットタカタに問い合わせてみられたら如何ですか？