MacBook Pro アップルケアの解決方法

質問者が納得ウイルス対策無しで使用しており、バックアップファイルもウイルスチェック無しで元に戻したら当然感染したとしてもおかしくはないでしょう。とりあえず、ウイルスバスターを購入したのですからインストールしてウイルスデータのアップデートを行いフルチェック(外付け、内蔵の双方)を行い何が出てくるか待ちましょう。スキャン結果を信じるとして、それでも同じ現象が出てくるならば問題は他の部分かも知れませんね。 補足 隔離して削除で良いでしょう、。初期化する必要は無いような。OS X 10.8.4 Safari 6.0.5ですが全...

質問者が納得高解像度オプションはCTOのひとつで、オンラインのApple Storeのほか、Appleの認定店でも可能で、ポイント制度があるお店ではビックカメラやSofmapなどの一部の店舗でも注文可能なようです。この場合、各ショップのポイントが付くこともあるらしく、その反面、注文してから届くまでに時間がかかるという話を聞いたこともあります。ビックカメラやSofmapに電話をして、ポイントや納期、通販可能かを直接問い合わせてみてはいかがでしょうか？

質問者が納得> MacBook Proを先月購入これはメーカー保証の対応なのでは？アップルケアはメーカー保証と電話サポートを3年に延ばすものですよね？初期不良0のメーカーは聞いたことがありませんhttp://www.apple.com/jp/support/macbookpro/service/http://www.apple.com/jp/support/products/mac.html