MacBook Pro ショートカットキーの解決方法

質問者が納得ワイヤレスキーボード（US)使ってます。アンダーバーも音量も使えます。音量ボタンはUSの場合F10、11なのですが、fnキーと一緒に押せば音量、F10 だけだとexpose（に設定している）。fnキーは押していますか？アンダーバーは、JISならshift＋ろ、USならshiftハイフンです。