質問者が納得ジャストホームのバージョンが分かりませんが、ジャストホームの楽々はがきで作成した住所録は、市販の楽々はがきで読み込めない場合があります。ジャストホームの楽々はがきで、住所録をCSV形式で保存して、それをバックアップすれば、多くのはがきソフトで読み込むことができます。(参考）http://support.justsystems.com/faq/1032/app/servlet/qadoc?QID=018011ジャストホーム3の楽々はがきで作成した住所録ファイルは、従来の楽々はがきシリーズで使えるのか
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