VGN-CS62JB 解決の解決方法

PartNumber: 4-146-881-01(1)ManualName: VGN-CS_ Series User Guide8484困 ったときは／サー ビス・ サポー ト困 っ た と き はどうすれ ばい いの？本機操作中に困ったときや、トラブルが発生したときは、あわてずに次のいずれかの方法で解決方法をご確認ください。また、メッセージなどが表示されている場合は、お問い合わせ時のために、書き留めておいてください。! ご注意本マニュアルの「サービス・サポート」の記載内容は、2009年1月時点での情報（予定を含む）です。内容は予告なく変更・終了する場合があります。ご了承ください。1取扱説明書（本書 ）で調べる「よくあるトラブルと解決方法」をご覧ください。（86ページ）パソコンが動作しないときは、まず取扱説明書（本書）をご覧ください。パソコンが動作するときは、取扱説明書（本書）より詳しい情報が掲載されている「VAIO 電子マニュアル」からも調べられます。ハードウェアの簡易診断についてハードウェアを簡単にチェックするためのソフトウェアとして、ハードウェア診断ツールがインストールされています。起動するには、 （...

PartNumber: 4-146-881-01(1)ManualName: VGN-CS_ Series User Guide1111修理を依頼されるときは修 理 を 依 頼さ れ る 前 にハードウェアの故障と思われて修理に出されたものの多くが、仕様の範囲内であったり、ソフトウェアの設定を変更するなどの操作で直ることがあります。修理を依頼される前に、下記のご確認をお願いします。 「VAIO 電子マニュアル」や「VAIOサポートページ」などで、お使いのVAIOの症状に合うものがないかご確認ください。詳しくは、「VAIO内の情報を調べる」（102ページ）、「VAIOサポートページで調べる」（104ページ）をご覧ください。 VAIO Updateを利用して、お使いのVAIOが最 新の状態かご確認ください。VAIOをアップデート（最 新状態に）することにより、お客様のお困りの症状を解決できることがあります。VAIO Updateについて詳しくは、「重要情報を自動的に入手する」（35ページ）をご確認ください。ヒントVAIOサポートページの「故障かな？と思ったら」（http://vcl.vaio.sony...

146PartNumber: 4-146-881-01(1)ManualName: VGN-CS_ Series User Guideソ ニ ー が 提 供 す る 情 報 一 覧インターネットに接続すれば、VAIOを活用するために役立つ情報を閲覧することができます。VAIOの 最 新 サ ポ ー ト 情 報 を 提 供VAIOサポートページ http://vcl.vaio.sony.co.jp/VAIOをお使いの上で、わからないことやトラブルが起きたときにご覧ください。 解決方法をわかりやすく提供しています。 （詳しくは104ページをご覧ください。）VAIOオ ー ナ ー の ポ ー タ ル サ イ トMy VAIO http://sony.jp/vaio/myvaio/ウェブ検索やニュースなどのポータル機能とVAIOの各種サービスをご覧いただけます。VAIOの 製品 情 報 が 満 載VAIOホームページ http://sony.jp/vaio/VAIOのカタログ情報をはじめとした、 総合情報サイトです。※画面は予告なく変更することがありますがご了承ください。インタ　ネ　ト

PartNumber: 4-146-881-01(1)ManualName: VGN-CS_ Series User Guide88画 面 で 見 る マ ニ ュ ア ルの使いかた「VAIO 電子マニュアル」には、本書よりも詳しい情報を紹介しています。やりたいことがあるけれど、何をどうすればいいのかわからない場合や、トラブルの解決方法を調べる場合などは、「VAIO 電子マニュアル」をご利用ください。「VAIO 電子マニュアル」は本機にインストールされているため、インターネットに接続していなくても使えます。VAIO 電 子 マ ニ ュ ア ル の 使 い か たVAIO 電子マニュアルを表示する1 （スタート）ボタン－［すべてのプログラム］－［VAIO 電子マニュアル］をクリックする。「ユーザー アカウント制御」画面が表示された場合は、［続行］をクリックしてください。「VAIO 電子マニュアル」が表示されます。 VAIO 電子マニュアルの基本操作 ヒ ン トVAIO 電 子 マ ニ ュ ア ル に 表 示 さ れ る 項 目 や 内 容 は 、お 使 い の 機 種 に よ り 異 な り ま...

104PartNumber: 4-146-881-01(1)ManualName: VGN-CS_ Series User Guide1010本機をセットアップするソフトウェアを 使ってみようインターネット／ メール増設／バックアップ／ リカバリ困ったときは／ サービス・サポート各部名称／注意事項セキュリティ＜調べる・トラブル解決＞VAIOに関する疑問やトラブルを解決したいかたはこちらをご利用ください。製品別サポート情報、Q&A検索、VAIOにつながる製品の接続情報、付属ソフトウェアのお問い合わせ先、OS（Windows）に関する情報など、お困りの問題を解決するさまざまな情報を提供しています。 製品別サポート情報 （お客様のVAIOの専用サポートページ）VAIOの製品ごとに専用ページを用意しています。お客様のVAIOに関する「お知らせ」「Q&A検索」「アップデートプログラム」「他社製品接続情報」など最 新サポート情報を確認できます。 Q&A検 索VAIOに関する トラ ブル 解 決方法や 操作・ 設定 方法など、知 り たい情報を 以 下の方法で検索できます。 よくある質問から探す カテゴリ別に分...

6本機をセットアップするソフトウェアを 使ってみようインターネット／ メール増設／バックアップ／ リカバリ困ったときは／ サービス・サポート各部名称／注意事項セキュリティPartNumber: 4-146-881-01(1)ManualName: VGN-CS_ Series User Guide困ったときは ／ サ ービス・ サポート困ったときはどうすればいいの？ ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・　84よくあるトラブルと解決方法 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・　86Q&A一 覧 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・　86その他のQ&A ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・...

84PartNumber: 4-146-881-01(1)ManualName: VGN-CS_ Series User Guide88本機をセットアップするソフトウェアを 使ってみようインターネット／ メール増設／バックアップ／ リカバリ困ったときは／ サービス・サポート各部名称／注意事項セキュリティVAIOサポートページで調べる「VAIOサポートページで調べる」を ご覧ください。（104ページ）http://vcl.vaio.sony.co.jp/インターネットに接続できるときは、VAIOサポートページで、トラブルの解決方法や疑問の解消に役立つ最 新の情報を調べられます。4電 話で問い合わせる1～の方法でも問題が解決しない場合は、電話でお問い合わせください。 （108ページ） VAIOの使いかたに関するお問い合わせVAIOに関する使いかたなどのお問い合わせは、VAIOカスタマーリンク「使い方相談窓口」で承ります。電話番号や受付時間など詳しくは、「電話で問い合わせる」（108ページ）をご覧ください。 ソフトウェアに関するお問い合わせ本機に付属のソフトウェアの場合、「付属ソフトウェアのお問い合わ...

108PartNumber: 4-146-881-01(1)ManualName: VGN-CS_ Series User Guide1010本機をセットアップするソフトウェアを 使ってみようインターネット／ メール増設／バックアップ／ リカバリ困ったときは／ サービス・サポート各部名称／注意事項セキュリティお問い合わせの前にご確認ください お試しください「VAIO 電子マニュアル」やVAIOサポートページで、VAIOの操作やトラブルの解決方法をご確認ください。詳しくは、「VAIO内の情報を調べる」（102ページ）、「VAIOサポートページで調べる」（104ページ）をご覧ください。 付属ソフトウェアのお問い合わせについて付属のソフトウェアに関するお問い合わせは、「付属ソフトウェアのお問い合わせ先」（119ページ）をご覧ください。それ以外のソフトウェアについては、各ソフトウェアメーカーにお問い合わせください。 VAIOカスタマー登録をご確認くださいVAIOカスタマー登録がお済みのお客様に、VAIOご購入日から1年間は、使いかたの相談や技術的なお問い合わせのサポートを無料でご提供しております。また、V...

PartNumber: 4-146-881-01(1)ManualName: VGN-CS_ Series User Guide1010VAIO内 の 情 報 を 調 べ る「VAIO 電 子 マ ニ ュ ア ル 」で 検 索 す る「VAIO 電子マニュアル」では、取扱説明書（本書）より詳しい情報を掲載しています。「VAIO 電子マニュアル」を起動して、解決方法を検索したり、自分のやりたいことの操作方法を調べることができます。検索機能を使うと、「VAIO 電子マニュアル」の情報だけでなく、付属ソフトウェアのヘルプ、Windowsのヘルプ、さらにインターネット接続時はVAIOサポートページからも情報を検索できます。1 （スタート）ボタン－［すべてのプログラム］－［VAIO 電子マニュアル］をクリックする。「VAIO 電子マニュアル」が表示されます。2 トップページまたは「キーワード検索」ページの検索窓に、調べたいキーワード（単語）を入力し、［検索］をクリックする。画面左側に検索結果が表示されます。入力欄に複数のキーワード（単語）をスペースで区切って入力することで、期待する回答が表示されやすくなります。 ...