VGN-FW72JGB 使い方以外の解決方法

質問者が納得色々対策はできるかもしれませんが、色々かまってからではサポートが難しくなるので、原因が初期不良と断言していらっしゃいますので、メーカーに問い合わせるのが一番でしょう。というより、もう問い合わせるんですね。正直解決しているような・・・・・。