VGN-NR72B 状況の解決方法

8VGN-NR_2 3-877-565- 01 (1)8585本機をセットアップ する音楽／写真／DVDインターネット／ メール増設／バックアップ／ リカバリ困ったときは／ サービス・サポート各部名称／注意事項セキュリティ しばらく様子を見ても画面に何も表示されないときは、次の手順で操作してください。 本機の（パワー）ボタンを4秒以上押したままにし、（パワー）ランプが消灯するのを確認してから、再度電源を入れ直す。 上記の操作を行っても何も表示されない場合は、本機の（パワー）ボタンを4秒以上押したままにし、（パワー）ランプが消灯するのを確認したあと、ACアダプタとバッテリをはずして1分ほど待ってから取り付け直し、再度電源を入れ直す。 寒い戸外から暖かい屋内に持ち込んだり、湿度の高い場所で使用した場合は、本機内部に結露が生じている可能性があります。その場合は、1時間ほど待ってから電源を入れ直してください。湿度の高い場所（80 ％以上）でのご使用は、本機の故障の原因となりますのでおやめください。Q 電源が切れない。電源が切れないときの状況によって対処方法が異なります。次の点を確認した上で、それぞ...

VGN-NR_2 3-877-565- 01 (1)60603 内容をよく読んでから［次へ］をクリックする。ディスクの種類選択の画面が表示されます。 使用するディスクを選択する。5 ［次へ］をクリックする。ヒント外付けドライブなど複数のディスクドライブが接続されている場合は、ドライブの選択画面が表示されます。使用するドライブを選択して［次へ］をクリックしてください。未使用ディスクの挿入を促すメッセージが表示されます。6 選択した種類のディスクをドライブに挿入し、［OK］をクリックする。リカバリディスクの作成が始まり、現在の作成状況が表示されます。画面の指示に従って操作してください。! ご注意 リカバリディスクの作成状況が表示されるまで、しばらく時間がかかる場合があります。 リカバリディスクの作成中には、ドライブのイジェクトボタンを押さないでください。ディスクへの書き込みが完了すると、ディスクがドライブから自動的に出てきます。7 ディスク作成完了のメッセージが表示されるので、画面の指示に従って、ディスク名を油性のフェルトペンなどでディスクのレーベル面（データが記録されていない面）に書き込み、［OK］を...

112VGN-NR_2 3-877-565- 01 (1)113113本機をセットアップ する音楽／写真／DVDインターネット／ メール増設／バックアップ／ リカバリ困ったときは／ サービス・サポート各部名称／注意事項セキュリティその他のサービスとサポートVAIOオ ー ナ ー の 皆 さ ま のポ ー タ ル ペ ー ジ「My VAIO」http://www.vaio.sony.co.jp/MyVAIO/ウェブ検索、ニュース、天気予報などに加え、マイブックマークやメモなど、毎日便利にご利用いただける機能が満載です。ぜひご活用ください。また、ログインボタンからMy Sony IDを使ってログインすると、お客様の登録製品情報やソニーポイント残高などが表示されます。 （2008年2月現在） My VAIO Pass（無償）VAIOカスタマー登録（33ページ）をしていただいたお客様に無料で提供する優待プログラムです。お得な優待キャンペーンや、対象サービスご利用によるソニーポイントのプレゼント（5～10％）など、さまざまな特典を受けることができます。 My VAIO Passプレ ミアム（有償）ワンランク上の優...

10VGN-NR_2 3-877-565- 01 (1)105105本機をセットアップ する音楽／写真／DVDインターネット／ メール増設／バックアップ／ リカバリ困ったときは／ サービス・サポート各部名称／注意事項セキュリティお問い合わせ先VAIOカスタマーリンク「使い方相談窓口」電話番号：（0120）60-33 （フリーダイヤル）（ロクゼロ　 サンサンキュウキュウ）※ 携帯電話、PHS、一 部のIP電話、海外などからのご利用は、（0466）30-3000（通話料お客様負担）受付時間 平日：時～18時 土曜、日曜、祝日：時～17時 （365日年中無休） 年末年始は土曜、日曜、祝日の受付時間となる場合があります。フリーダイヤルのご利用には、VAIOカスタマー登録が必要となります。ご登録していただくと、「VAIOコールバック予約サービス」（105ページ）が24時間ご利用いただけます。! ご注意 電話番号はお間違いのないよう、ご注意ください。 電話番号や営業時間は変更になる場合があります。 他社製品との接続、ソニーが提供していないOS・ソフトウェア、ソニーで再現できないご使用上の問題点などについ...

102VGN-NR_2 3-877-565- 01 (1)103103本機をセットアップ する音楽／写真／DVDインターネット／ メール増設／バックアップ／ リカバリ困ったときは／ サービス・サポート各部名称／注意事項セキュリティVAIOカスタマーリンク モバイル （携帯電話用VAIOサポートサイト）携帯電話向けのVAIOサポートサイトで最 新のサポート情報を提供しています。特にウイルス情報などを調べたいときや、バイオの修理状況を確認したいときなどに便利です。! ご注意 修理状況の確認は、VAIOカスタマーリンクへ直接修理を依頼された場合にのみご利用いただけます。 詳しくは、「「修理／お預かり品状況確認」、「修理お預かり情報」について」（110ページ）をご覧ください。 対応端末は、i-mode、EZweb、Yahoo!ケータイです。 メニュー お知らせ 重要なお知らせ What's New! ウイルス・ワーム情報 マイクロソフト・セキュリティ情報 Q&A 新着Q&A よくある質問 初心者コーナー Q&A・用語集検索 サポート系コンテンツ VAIOの修理について VAIO Ho...

VGN-NR_2 3-877-565- 01 (1)106106VAIOリ モ ー ト サ ー ビ スhttp://vcl.vaio.sony.co.jp/rem/オペレーターがインターネット経由でお客様のバイオの画面を確認しながら、トラブルの内容を確認したり、使いかたなどをご案内するサービスです。難しいパソコン用語は不要なので、「電話の説明だけではわかりにくい」「自分の状況をうまく説明できない」という方は、ぜひお試しください。! ご注意 本サービスは、事前に「VAIOコールバック予約サービス」からのお申し込みが必要です。 お問い合わせの内容によっては、本サービスをご利用いただけない場合があります。 アクセス方法（詳しい内容やサービスのご利用はこちらから）ヒントVAIOカスタマーリンクホームページのアクセス方法について詳しくは、「VAIOカスタマーリンクホームページ」（100ページ）をご覧ください。

VGN-NR_2 3-877-565- 01 (1)110110お 引 取 り お引取りまでの準備以下をあらかじめご用意ください。 修理品本体 VAIOカルテ 保証書（保証期間中のみご用意ください。） 必要な付属品類 お引取りご連絡いただいた翌日以降に、ソニー指定の配送業者が修理品をお客様宅へ引き取りに伺います。ヒント 修理品のお引取り、梱包材の用意や梱包作業は、ソニー指定の配送業者が無料で行います。 修理品本体は玄関にて手渡しできるよう配線をはずしてご用意ください。 VAIOカスタマーリンクへ直接修理をご依頼されたお客様には、ホームページおよび携帯電話向けサポートサイトで修理状況や修理見積もりなどをご案内しています。 詳細については「修理／お預かり品状況確認」、「修理お預かり情報」（110ページ）をご覧ください。お 届 け ／ お 支 払 い（ 有 料 の 場 合 の み ） お届け修理完了後、ソニー指定の配送業者が修理品をお客様宅へお届けします。! ご注意修理品お届け後の本機の設置、設定は、お客様にて行ってください。 お支払い（有料のみ）修理料金のお支払い方法を「現金払い」で希望...

108VGN-NR_2 3-877-565- 01 (1)1010本機をセットアップ する音楽／写真／DVDインターネット／ メール増設／バックアップ／ リカバリ困ったときは／ サービス・サポート各部名称／注意事項セキュリティ データのバックアップをおとりください修理に出す前に、ハードディスクなどの記録媒体のプログラムおよびデータは、お客様ご自身でバックアップをおとりください。弊社の修理により、万一 ハードディスクなどのプログラムおよびデータが消去あるいは変更された場合でも、弊社は一切責任を負いかねますのであらかじめご了承ください。データのバックアップをとる方法は、「バックアップについて」（58ページ）をご覧ください。! ご注意OSが起動しないなど、バックアップができない場合でも、弊社にてバックアップを行うサービスは行っておりません。 概算修理料金についてホームページで、製品別に主な症状と故障箇所別の概算修理料金を確認できます。修理に出される前などにお役立てください。VAIOカスタマーリンクホームページ「概算修理料金」http://vcl.vaio.sony.co.jp/rep/repstd/ V...

1281212本機をセットアップ する音楽／写真／DVDインターネット／ メール増設／バックアップ／ リカバリ困ったときは／ サービス・サポート各部名称／注意事項セキュリティVGN-NR_2 3-877-565- 01 (1)メモリカードをコンピュータ以外の機器で使用する場合“メモリースティック”以外のメモリカードをコンピュータ以外の機器（デジタルスチルカメラやオーディオ機器など）で使用する場合は、データの記録を行う機器であらかじめメモリカードをフォーマット（初期化）してからご使用ください。お使いの機器によっては、コンピュータで標準的に使用されるフォーマットをサポートしていない場合があり、フォーマットを促すメッセージが表示されることがあります。その場合はメモリカード内のデータをいったん本機にコピーし、データの記録を行う機器でメモリカードをフォーマットしてからご使用ください。フォーマットを行うとデータは消去されますのでご注意ください。詳しくは、お使いの機器の取扱説明書をご覧ください。フロッピーディスクの 取り扱いについて テレビやスピーカー、磁石などの磁気を帯びたものに近づけないでください。記録されてい...