質問者が納得新しいパソコンがネットに接続ができていない。
プロバイダーがNTTのようですが、プロバイダーに電話サポートを受ける。
ウイルスソフトが邪魔をしているのは購入して3カ月有効のソフトがあるために、ダウンロードされる場合があるため。
一時的に削除しておく。
コントロールパネルからプログラムのアンインストールを選び削除しておく。
ウイルスソフトはまたあとで使うこともできるが、別売で利用も可能。
現在の設定も見ておくこと。
右下のボリュームコントロールの近くにネットワークの接続先が分かるので参考にする。
これで分か...
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