NF/G40N トラブル解決ナビの解決方法

　バックアップ 99 お客様が作成したファイルやフォルダーを保存したい場合は、「かんたんバックアップレスキュー」ウィンドウの「項目の編集」をクリックし、「追加」をクリックすると、バックアップするファイルやフォルダーを追加することができます。8「保存データ格納先」が「D: ￥PE_BACKUP ￥［データを保存したいユーザー名］」になっているか確認します。バックアップしたデータはDドライブに保存されます。9「データの保存開始」をクリックします。10「かんたんバックアップレスキュー－保存開始」ウィンドウで保存項目を確認し、「開始」をクリックします。データのバックアップが始まります。しばらくお待ちください。11「かんたんバックアップレスキュー－保存結果」ウィンドウで「保存した項目」をスクロールして、すべての項目が保存できていることを確認したら、「閉じる」をクリックします。12「かんたんバックアップレスキュー」ウィンドウで左上にある「終了」をクリックします。「トラブル解決ナビ」に戻ります。 複数のユーザーアカウントでお使いの場合、必要に応じて、他のユーザーのデータもバックアップしてください。バックアップを行わないとデ...

102 　ご購入時の状態に戻す●BIBLO LOOX でディスクを使ってリカバリする場合、ポータブルCD/DVDドライブをご用意くださいポータブル CD/DVD ドライブは、 「スーパーマルチドライブユニット（FMV-NSM53）」をお勧めします。ご購入時の状態に戻すリカバリを実行する準備ができたらリカバリを実行します。ハードディスクの C ドライブの内容がいったんすべて消去され、 リカバリ領域（または「リカバリデータディスク」）からWindowsやソフトウェアがインストールされてご購入時の状態に戻ります。 BIBLO LOOX Mシリーズの場合、 Eドライブのデータも削除されます。C ドライブを初期状態に戻す1パソコンの電源が切れた状態で、サポート（Support）ボタンを押します。 サポート（Support）ボタン非搭載機種をお使いの場合は次の手順で操作してください。1. キーボードの （BIBLO LOOX Uシリーズでは ＋ ）の位置を確認し、押せるように準備します。2. パソコンの電源を入れ、 FUJITSUのロゴ画面が表示されたら、すぐに （BIBLOLOOX Uシリーズでは ＋ ）を押します。軽...

102 　ご購入時の状態に戻す●BIBLO LOOX でディスクを使ってリカバリする場合、ポータブルCD/DVDドライブをご用意くださいポータブル CD/DVD ドライブは、 「スーパーマルチドライブユニット（FMV-NSM53）」をお勧めします。ご購入時の状態に戻すリカバリを実行する準備ができたらリカバリを実行します。ハードディスクの C ドライブの内容がいったんすべて消去され、 リカバリ領域（または「リカバリデータディスク」）からWindowsやソフトウェアがインストールされてご購入時の状態に戻ります。 BIBLO LOOX Mシリーズの場合、 Eドライブのデータも削除されます。C ドライブを初期状態に戻す1パソコンの電源が切れた状態で、サポート（Support）ボタンを押します。 サポート（Support）ボタン非搭載機種をお使いの場合は次の手順で操作してください。1. キーボードの （BIBLO LOOX Uシリーズでは ＋ ）の位置を確認し、押せるように準備します。2. パソコンの電源を入れ、 FUJITSUのロゴ画面が表示されたら、すぐに （BIBLOLOOX Uシリーズでは ＋ ）を押します。軽...

98 　バックアップ「かんたんバックアップレスキュー」でバックアップする1パソコンの電源が切れた状態でサポート（Support）ボタンを押します。 サポート（Support）ボタン非搭載機種をお使いの場合は次の手順で操作してください。1. キーボードの の位置を確認し、押せるように準備します。2. パソコンの電源を入れ、 FUJITSUのロゴ画面が表示されたら、すぐに を押します。軽く押しただけでは認識されない場合があります。起動メニューが表示されるまで何度も押してください。2起動メニューが表示されたら、 を押し、「トラブル解決ナビ」を選択して、 を押します。「トラブル解決ナビ」ウィンドウが表示されます。3次の画面の操作をします。①「ユーティリティ」タブをクリックします。②「かんたんバックアップレスキュー」をクリッ　 クします。③「実行」をクリックします。 まれに、「トラブル解決ナビ」が表示されず、「マイリカバリをつくる」ウィンドウが表示されてしまうことがあります。このときは、必ず「キャンセル」をクリックし、手順 1 からやり直してください。4「かんたんバックアップレスキューのワンポイント」ウィンドウの内容...

98 　バックアップ「かんたんバックアップレスキュー」でバックアップする1パソコンの電源が切れた状態でサポート（Support）ボタンを押します。 サポート（Support）ボタン非搭載機種をお使いの場合は次の手順で操作してください。1. キーボードの の位置を確認し、押せるように準備します。2. パソコンの電源を入れ、 FUJITSUのロゴ画面が表示されたら、すぐに を押します。軽く押しただけでは認識されない場合があります。起動メニューが表示されるまで何度も押してください。2起動メニューが表示されたら、 を押し、「トラブル解決ナビ」を選択して、 を押します。「トラブル解決ナビ」ウィンドウが表示されます。3次の画面の操作をします。①「ユーティリティ」タブをクリックします。②「かんたんバックアップレスキュー」をクリッ　 クします。③「実行」をクリックします。 まれに、「トラブル解決ナビ」が表示されず、「マイリカバリをつくる」ウィンドウが表示されてしまうことがあります。このときは、必ず「キャンセル」をクリックし、手順 1 からやり直してください。4「かんたんバックアップレスキューのワンポイント」ウィンドウの内容...

108 　Q&A5「診断結果」ウィンドウで「閉じる」をクリックします。「富士通ハードウェア診断ツール」ウィンドウに戻ります。6「終了」をクリックします。「終了」ウィンドウが表示されます。7「はい」をクリックします。「トラブル解決ナビ」ウィンドウに戻ります。「診断プログラム」実行後に「富士通ハードウェア診断ツール」を使用した場合は、パソコンがシャットダウンします。 Windowsが起動しなくなったときは、 BIOSの起動メニューから起動できる「診断プログラム」を使用してもハードウェアの障害箇所を診断できます。診断後にエラーコードが表示された場合は、メモしておき、サポートの窓口に伝えてください。診断時間は通常 5 ～ 20 分程度ですが、診断するパソコンの環境によっては長時間かかる場合があります。1. BIOSの設定をご購入時の状態に戻します。2. パソコン本体に外付けハードディスクなどを接続している場合は、取り外します。3. パソコンの電源が入っていたら、電源を切ります。4. サポート（Support）ボタンを押します。または、パソコンの電源を入れ、FUJITSUのロゴ画面が表示されたら、すぐに（BIBLO L...

108 　Q&A5「診断結果」ウィンドウで「閉じる」をクリックします。「富士通ハードウェア診断ツール」ウィンドウに戻ります。6「終了」をクリックします。「終了」ウィンドウが表示されます。7「はい」をクリックします。「トラブル解決ナビ」ウィンドウに戻ります。「診断プログラム」実行後に「富士通ハードウェア診断ツール」を使用した場合は、パソコンがシャットダウンします。 Windowsが起動しなくなったときは、 BIOSの起動メニューから起動できる「診断プログラム」を使用してもハードウェアの障害箇所を診断できます。診断後にエラーコードが表示された場合は、メモしておき、サポートの窓口に伝えてください。診断時間は通常 5 ～ 20 分程度ですが、診断するパソコンの環境によっては長時間かかる場合があります。1. BIOSの設定をご購入時の状態に戻します。2. パソコン本体に外付けハードディスクなどを接続している場合は、取り外します。3. パソコンの電源が入っていたら、電源を切ります。4. サポート（Support）ボタンを押します。または、パソコンの電源を入れ、FUJITSUのロゴ画面が表示されたら、すぐに（BIBLO L...

86 　バックアップ「マイリカバリ」をお使いになるうえでの注意事項■パソコンに不具合が起こっているときは、ディスクイメージを作成しないでくださいディスクイメージを作成すると、パソコンのCドライブをそのままの状態で保存するため、不具合も保存されてしまい、復元時に不具合も復元してしまいます。■すべてのデータのバックアップ／復元を保証するものではありません著作権保護された映像や音楽などはバックアップ／復元できない場合があります。■BIBLO ／ BIBLO LOOX をお使いの方は、AC アダプタを使用してください■「トラブル解決ナビ＆ソフトウェアディスク1」以外で領域を設定しないでください市販のソフトウェアなどでハードディスクの領域設定を行った場合は「マイリカバリ」はお使いになれません。ディスクイメージの保存先「マイリカバリ」では、作成したディスクイメージの保存先を選択できます。また、別の保存先にディスクイメージをコピーして、そのディスクイメージから Cドライブを復元することもできます。それぞれの保存先についての説明と注意事項をご覧になり、ご自身の環境にあった保存先を選択してください。■D ドライブBIBLO L...

86 　バックアップ「マイリカバリ」をお使いになるうえでの注意事項■パソコンに不具合が起こっているときは、ディスクイメージを作成しないでくださいディスクイメージを作成すると、パソコンのCドライブをそのままの状態で保存するため、不具合も保存されてしまい、復元時に不具合も復元してしまいます。■すべてのデータのバックアップ／復元を保証するものではありません著作権保護された映像や音楽などはバックアップ／復元できない場合があります。■BIBLO ／ BIBLO LOOX をお使いの方は、AC アダプタを使用してください■「トラブル解決ナビ＆ソフトウェアディスク1」以外で領域を設定しないでください市販のソフトウェアなどでハードディスクの領域設定を行った場合は「マイリカバリ」はお使いになれません。ディスクイメージの保存先「マイリカバリ」では、作成したディスクイメージの保存先を選択できます。また、別の保存先にディスクイメージをコピーして、そのディスクイメージから Cドライブを復元することもできます。それぞれの保存先についての説明と注意事項をご覧になり、ご自身の環境にあった保存先を選択してください。■D ドライブBIBLO L...