NF/G40 オリジナルモデルの解決方法

質問者が納得オリジナルモデルであってもあくまでもPCメーカーとジャパネットが手を組んで販売している商品ですから、保証が受けられないということはないでしょう。心配なら、ジャパネットもしくは富士通に問い合わせた方が確実で早いですね。