M/D15 富士通の解決方法

ユーザー登録・特典ユーザー登録されたお客様への特典… ………………………………………ユーザー登録する前に… ………………………………………………………初めてユーザー登録するお客様… ……………………………………………すでにユーザー登録番号をお持ちのお客様… ………………………………ユーザー登録番号やパスワードをお忘れになった場合… …………………AzbyClub 会員のためのサポート＆サービス紹介… ………………………AzbyClub カードのご案内… …………………………………………………2234569困ったときSTEPSTEPSTEPSTEPSTEP1：サポートボタンを押す… ………………………………………2：マニュアルで調べる… …………………………………………3：インターネットで調べる… ……………………………………4：トラブル解決ナビから診断する… ……………………………5：サポート窓口に相談する… ……………………………………1213141516故障したとき修理を申し込む… …………………………………………………………… 28物理的な破損などあきらかに故障と判断できる場合はこちらへ。その他の場合は...

マニュアルで調べるユーザーFMV 画面で見るマニュアルで調べる（BIBLO LOOX M シリーズを除く）登録・特パソコンについてわからないことを調べるときには「サポート（Support）ボタン」を押し、「FMV サポートナビ」 『FMV 画面で見るマニュアル』からを使うことができます。典「サポート（Support）ボタン」をプッシュ困ったとき／故障したと説明している主な内容き／●パソコンの基本●セキュリティ対策●インターネット／ E メール● FMV 使いこなし事例集●パソコン本体の取り扱い●周辺機器の接続●添付ソフトウェア一覧●困ったときの Q&A　　　　　　　　etc.富士通パソコン出張サービス役立つ情報が盛りだくさん！※ FMV-BIBLO LOOX M シリーズの場合は、『製品ガイド（PDF） をご覧ください。』FMV 冊子マニュアルで調べる（BIBLO LOOX M シリーズを除く）学説明している主な内容習サー●充実のサポート機能で安心・快適●「マイリカバリ」でいざというときも安心●「FM かんたんバックアップ」でバックアップ● Q&A 集●パソコンを復元する（リカバリ）●廃棄・リサイクルビスパソ...

ユーザー登録・特典ユーザー登録とは、FMV ユーザーとして、お客様の情報および購入された製品の情報を弊社に登録していただくことをいいます。ユーザー登録されたお客様には、お客様専用のユーザー登録番号とパスワードを発行いたします。・ユーザー登録されていない場合、本書に掲載しているサポートやサービスの一部をご利用いただけない場合がありますのでご注意ください。・ご登録いただく住所は、日本国内のみとさせていただきます。・ご登録いただいた情報をもとに、「AzbyClub 会員規約」で規定された範囲で、アンケートや弊社または弊社の子会社、関連会社もしくは提携会社の製品、サポートやサービスなどのご案内をさせていただく場合があります（受取の中止は随時行えます）。なお、アンケートなどを送付する際に、必要情報を委託先に預託することがあります。ユーザー登録されたお客様への特典「FMV ユーザーズクラブ AzbyClub（アズビィクラブ）（」P.6）の会員に自動的に登録されます。AzbyClub 会員（入会費・年会費 無料。2 年目以降も無料）になると、会員専用のサポート窓口やホームページなどをご利用いただけるようになります。ユーザー...

ユーザー登録する時に必要なものを用意するユーユーザー登録を始める前に、このマニュアル以外に次のものを用意してください。ザー登●保証書　録・製品の情報を確認するときに必要になります。登録後も大切に保管してください。特典●筆記用具ユーザー登録が完了した後、お客様のユーザー登録番号とパスワードを控えていただくときに必要になります。控えをとるための欄を、本マニュアルの表紙に用意しております。ぜひご利用ください。困ったとき初めてユーザー登録するお客様／故障した富士通ショッピングサイト「WEB MART」でご購入時に AzbyClub の会員登録を行った場合、郵送にてユーザー登録番号とパスワードをお知らせいたします。とき／富インターネットの FMV ユーザー登録専用ホームページからユーザー登録を行います。手続き完了直後にユーザー登録番号とパスワードが発行されます。1 デスクトップ上のクリックします。士通パソコをン出張サ ー 2 ビス画面上の説明をお読みになり、をクリックします。学 ※インターネットに接続されている場合の習サみ、専用ページに進むことができます。ービス3 画面上の説明をお読みになり、手続きを行ってくだ...

ソフトウェアのお問い合わせ先お使いの機種により搭載されているソフトウェアは異なります。ソフトウェアのお問い合わせ先は各ソフトウェア提供会社をご確認のうえ、お問い合わせください。こんなときはこちらにお問い合わせをジーガイドG-GUIDEデジタルテレビボックステレビ関連DigitalTVbox富士通株式会社Azby テクニカルセンターP.24おすすめコンテンツメニューおすすめ番組ガジェットエクセルExcel 2007アウトルックマイクロソフト製品Outlook 2007マイクロソフト株式会社（Office 2007 をご覧ください。）P.21パワーポイントPowerPoint 2007ワードWord 2007インターネット エクスプローラInternet ExplorerウィンドウズWindows メール富士通株式会社Azby テクニカルセンターP.24ウィンドウズ メディア センターWindows Media Centerウィンドウズ メディア プレーヤーWindows Media Playerノートン インターネット セキュリティNorton Internet Securityウイルスバスタートレンドマイクロ...

ユーザー登録番号やパスワードをお忘れになった場合ユーザインターネットのマイページ（http://azby.fmworld.net/）から、手続きを行います。ー登録「登録番号の再通知 / パスワードの再発行」から、ユーザー登録番号の確認やパスワードの再発行を行うことができます。・特典困ったとき／故障したとき／富士通ユーザー登録に関するお問い合わせ窓口通話料無料受付時間：9:00 〜 17:00携帯電話 ,PHS,海外からはこちらキューゴーマルフジツー012 0 - 9 5 0 - 2 2 2パソコダイヤルン　　 をプッシュ出張サー03-5462-9551（通話料金お客様負担）ビス受付時間：9：00 〜 17：00※電話番号はお間違えのないように、十分ご確認のうえおかけください。※システムメンテナンスのため、サポートを休止させていただく場合があります。※受付時間、ガイダンスなど、予告なく変更する場合があります。学習サービス付   録

ユーザー登録・特典困ったとき／故障したとき／富士通パソコン出張サービス学習サービス付   録11

AzbyClub 会員のためのサポート＆サービス紹介「FMV ユーザーズクラブ AzbyClub（アズビィクラブ） とは、FMV をより楽しく、快適にご利用いただく」サービスや情報を提供するための、FMV ユーザーの会員組織です。会員の特典として、次のサポートやサービスをご用意しております。なお、一部のサポートとサービスをご利用いただく際には、ユーザー登録番号とパスワードが必要となります。ホームページでご提供している情報 マイページ http://azby.fmworld.net/お一人お一人に合わせた情報をご提供ご登録いただいた製品に合わせたサポート情報をお使いいただくことができます。また、登録情報の変更やメールマガジンの配信設定もマイページから行うことができます。毎日の生活に役立つサービスが盛りだくさんインターネット検索や壁紙ダウンロードをはじめ、毎日の天気や地図情報、路線、株価など役立つサービスが充実。さらにパソコンのご利用に役立つ読み物もご紹介しています。 ブログひろば http://azby.fmworld.net/bloghiroba/AzbyClub 会員の方のブログをご紹介する、ブログポータ...

ユーパソコンの故障や修理のご相談ザー登録・特典● 電話で修理を  申し込む困っ● 宅配で故障品を  集配するお客様た富士通パーソナルエコーセンターとき／故障したと電話で修理を申し込む●故障・修理受付窓口（富士通パーソナルエコーセンター） き／富士詳しくは P.28 へ通パお電話でパソコンの故障や修理に関するご相談をお受けしています。ソコン出張宅配で故障品を集配する●パソコン修理便 サービス詳しくは P.30 へ万が一修理が必要な場合も、ご自宅にお引き取りに伺う便利なサービスです。保証期間内は修理料金も無料です。学習サービ富士通パソコン出張サービスス弊社指定の専門スタッフによる訪問サポート自宅でサポートを受ける● PC 家庭教師（有料） 詳しくは P.32 へインターネットの設定やパソコンの基本操作指導、周辺機器の取り付け、トラブル診断などを行います。●訪問修理サービス（有料） 付   録詳しくは P.33 へお電話にて診断後、ご自宅にお伺いし、迅速に修理いたします。17