S/C50 原因の解決方法

54パソコンの C ドライブを、ご購入時の状態に戻したり、マイリカバリでバックアップしたときの状態に戻したりすることを「リカバリ」といいます。原因が特定できない不具合が起きたときなどに、リカバリをすると解決されることがあります。しかし、リカバリをするとCドライブ内のデータや設定がすべて削除されてしまいますので、本当にリカバリが必要なのかをもう一度確かめてください。リカバリをしなくても、問題を解決できる場合があります。リカバリをするときは、以降の記載をお読みになり、あらかじめリカバリについて理解しておきましょう。パソコンが次のような状態になったときに、リカバリを行います。・電源を入れても Windows が起動しない・ウイルスに感染してしまったが、駆除できない・原因はわからないけれどパソコンが動かない・システムを入れ直したい・ハードディスクの領域を設定し直したいリカバリを行うと、C ドライブのデータはすべて削除されます。重要と思われるデータは、お客様の責任において、D ドライブや CD や DVD など別の媒体にバックアップをしてください。なお、バックアップできない設定情報やファイルがあった場所などは、リカバリ...

16万一なんらかの原因で、Windows がうまく起動しなくなった場合や、データを誤って紛失 してしまった場合に備え、大切なデータは予備を保存しておくことをお勧めします。データの予備を保存しておくことを「バックアップ」と言います。このパソコンには、バックアップをしないとどんな困ったことになるのか、何のデータをバックアップすれば良いのかなど、バックアップについてわかりやすく説明したアニメーション「バックアップをはじめよう！」を用意しています。初めてバックアップをする方は、ぜひご覧ください。『画面で見るマニュアル』のトップページにある「バックアップをはじめよう！」をクリックしてご覧ください。パソコンには次のようないろいろなデータが保存できます。・デジタルカメラの写真・文章、イラスト、映像・知人とのメール・アドレス帳に登録したメールアドレス・「Internet Explorer［インターネットエクスプローラ］」のお気に入り（ホームページのアドレス集）しかし、次のような状態になると、多くの場合、保存したデータは、もう元に戻すことはできません。・ファイルが壊れた・誤って消去した・ハードディスクが壊れた1バックアップとは...

4610 データの復元が始まります。しばらくお待ちください。このとき、他の操作は行わないでください。また、スタンバイや休止状態にしないでください。スタンバイや休止状態にすると、復元が正常に行われない場合があります。11 「復元結果」ウィンドウで、結果を確認します。「復元した項目」をスクロールして、「結果」がすべて「正常終了」になっていることを確認してください。ファイルが復元されなかった場合12 「復元結果」ウィンドウで、「戻る」をクリックします。Windowsの再起動をうながすメッセージが表示された場合は、 「OK」をクリックしてWindowsを再起動してください。この場合手順 13 は必要ありません。13 「FM かんたんバックアップ」ウィンドウで「閉じる」をクリックします。これで、バックアップしたデータが元の場所に復元されました。このとき、復元したファイルを開いて、データが復元されたことを確認すると、より安心です。次のような原因が考えられます。・「復元データ格納先」が間違って指定されているバックアップしたときの「バックアップデータ格納先」と同じものに指定し直してください。・ ファイルがバックアップされてい...

ユ　ザ　登録・特典操作指導・学習／教室のご案内付　　録困　たとき／故障したとき／富士通パソコン出張サ　ビスユ　ザ　登録・特典操作指導・学習／教室のご案内付　　録困　たとき／故障したとき／富士通パソコン出張サ　ビス39富士通パーソナルコンピュータ修理規定第1条（本規定の適用）1. 富士通株式会社（以下「富士通」といいます）は、お客様が「富士通パーソナルエコーセンター」＜0120-926-220（通話料無料）＞に修理の依頼をされた場合、本規定に定める条件により修理を行います。なお、お客様が日本国外から修理の依頼をされる場合ならびに販売店または販売会社経由で修理の依頼をされる場合は、本規定は適用されないものとします。2. 前項に基づき富士通が本規定に定める条件により修理を行う場合は、本規定の内容が、次条に定める対象機器に同梱されている保証書（以下「保証書」といいます）裏面の無料修理規定（以下「無料修理規定」といいます）の内容に優先して適用されるものとします。なお、本規定に定めのない事項については、無料修理規定の内容が有効に適用されるものとします。第2条（対象機器）本規定に基づく修理の対象となる機器（以下「対象機器」...

補足情報 169目的に合わせてお読みくださいパソコンになんらかのトラブルが発生したときに、Windows をセーフモードで起動すると、最小限 の機能で起動できます。次の手順に従って操作してください。1 キーボードの の位置を確認し、押せるように準備しておきます。2 パソコンの電源を入れます。電源が入っている場合は再起動します。3 FUJITSU のロゴ画面が表示されたらすぐに を押します。FUJITSU ロゴ画面が表示されない場合は 、 （スタート）→ の →「再起動」の順にクリックし、パソコンを再起動して FUJITSU ロゴ画面を表示させてください。を押すのが遅かった場合4 「オペレーティング システムの選択」画面が表示されたら、お使いのOS が選択されていることを確認し、 を押します。「詳細ブートオプション」画面が表示されます。5 で「セーフモード」を選択し、 を押します。「前回正常起動時の構成」とはセーフモードで起動します。　 を押しても Windows が起動してしまう場合セ ーフモードで起動するセーフモードではなく、通常の状態で Windows が起動します。次の操作を行い、手順 3（ を押す）...

パソコンがおかしいときの Q&A 集 115目的に合わせてお読みください画面画像が揺れる・色がずれる・画像がちらつく・画像がぼやけるなどの場合、次の点を順番に確認してください。近くにテレビなどの磁気を発生するもの、携帯電話やトランシーバーなどの電波を発生するものがありませんか？これらの磁気や電波を発生するものは、ディスプレイやパソコン本体に影響が出ない場所に置いてください。また、高圧電線の近くにお住まいの場合、ディスプレイやパソコン本体の置き場所を変えることによって、画面の乱れが直る場合もあります。画面に何も映らないディスプレイの電源が切れている、スリープや休止状態になっているなど、いくつかの原因が考えられます。対処方法については、「Q パソコンの電源が入らない」 （ P.107）をご確認ください。画面が乱れる近くにテレビなどの磁気を発生するもの、携帯電話やトランシーバーなどの電波を発生するものはありませんか？ディスプレイのケーブル類は正しく接続されていますか？ ［DESKPOWER CE シリーズ］ ［TEO］ディスプレイの調整は正しいですか？解像度、発色数やリフレッシュレートの設定が変わっていませんか？ハ...

ユ　ザ　登録・特典操作指導・学習／教室のご案内付　　録困　たとき／故障したとき／富士通パソコン出張サ　ビスユ　ザ　登録・特典操作指導・学習／教室のご案内付　　録困　たとき／故障したとき／富士通パソコン出張サ　ビス14インターネットで調べるホームペ ージ上で、 パソコン に関する トラブル の解決方法を確認！「FMVサポートナビ」からは、富士通のサポートホームページへのアクセスも簡単です。パソコンの活用方法やトラブルの解決方法を調べるのに役立ちます。※TEO、BIBLO LOOX Uシリーズをお使いの場合は、 （スタート）→「すべてのプログラム」→「FMVサポートナビ」の順にクリックします。AzbyClubサポート　http://azby.fmworld.net/support/困ったときに役立つ情報を見る●ウイルス・セキュリティ情報●よくあるお問い合わせ●動画で分かる接続と取り扱い●最新のドライバやマニュアルのダウンロード「知りたい／困った」を調べる （Q &A navi) http://azby.fmworld.net/qanavi/知りたい情報やトラブルの解決方法を調べる●キーワードから検索する●パソコン...

パソコンがおかしいときの Q&A 集 125目的に合わせてお読みくださいパソコンに添付されているワイヤレスキーボードやワイヤレスマウスをお使いの方は、次の点を確認してください。「Q マウスポインタが動かない、キーボードが操作できない」 （ P.122）の対処方法も参考 にしてください。ワイヤレスキーボード／ワイヤレスマウスをお使いの場所は適当ですか？パソコン設置場所やお使いの状況によっては、通信を妨げる原因となる場合があります。次のマニュアルをご覧になり、正しい配置とワイヤレスキーボード／ワイヤレスマウスを使用するときの注意事項を確認してください。→「パソコンの取り扱い」→「ワイヤレスキーボード／ワイヤレスマウスを使う」ワイヤレスキーボード／ワイヤレスマウスに正しく電池がセットされていますか？ 電池が切れていませんか？電池が正しくセットされていなかったり、適切でない電池を使用していたりした場合、ワイヤレスキーボード／ワイヤレスマウスが正しく動作しなかったり電池寿命が極端に短くなったりすることがあります。また、ご購入時に添付されている乾電池は初期動作確認用のため、すぐに寿命に達する場合があります。なお、標準...

　第9章　ここまで設定した状態を保存する「実行」をクリックすると、ディスクイメージを作成し始めます。終了までの時間表示が増えることがあります。これは、途中で終了時間を計算し直しているためです。約30％終了するまでは、残り時間が正確に表示されない場合がありますのでご了承ください。「ディスクイメージを作成しました。」と表示されたら、「完了」をクリックします。パソコンが再起動します。これで、今まで設定したパソコンの状態が保存されました。セットアップは完了です！リカバリディスクセットを作りましょう！このパソコンのハードディスクには、パソコンをご購入時の状態に戻すためのデータが保存されています。パソコンにトラブルが起こったときは、このデータを使ってご購入時の状態に戻しますが、なんらかの原因でハードディスクから読み込めなくなると、パソコンにトラブルが起こってもご購入時の状態に戻すことができなくなります。そのため、パソコンご購入後はできるだけ早く、パソコンをご購入時の状態に戻すためのデータをDVDにバックアップしてください。バックアップしたDVD のことを「リカバリディスクセット」といいます。「リカバリディスク...