質問者が納得ＮＦ/Ｅ50には購入時からリカバリディスクは添付されておらず、HDD内のリカバリ領域からのリカバリになります。ただ、ご友人がHDD内のデータを丸ごとを消してしまっている場合、メーカーにリカバリ領域の復元（再インストール依頼）をしてもらうかサポートセンターに電話して5250円を支払ってリカバリディスクを購入するしか選択肢はない気がします。なお、保証期間内であってもリカバリ依頼は有償になります。
参考ページ
PDF内132ページ ご購入時の状態に戻すリカバリで戻す
https://www.fmworld.n...
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