Q&A
取扱説明書・マニュアル (文書検索対応分のみ)
"連絡"3 件の検索結果
"連絡"3 件の検索結果
全般
質問者が納得DoCoMoショップでは、すぐに交換して貰えません。コールセンターに連絡すると、折り返しリフレッシュ品が、１日～２日以内に送られて来ます。代金は、5250円(税込み)です。送られて来たら、折り返し故障品を指定期日までに、DoCoMoの指定住所に送り返します。もし、送らないと、違約金42000円かかります。モバゲーは交換する際には、引き継ぎ手続きは必要ないと、思います。今まで使っていたFOMAカードを差すだけで、モバゲーは利用出来ると思います。もし、モバゲーに接続した時、ID、パスワードを求められた時は、入力...
5015日前view150
全般
質問者が納得(1)新規契約は難しいでしょうが、機種変更なら問題ありません。(2)遅れている分を支払えば機種変更は可能です。ただし、分割払いの審査には通らないと思いますので一括での購入となります。遅れなく正常な支払いを続けていないと分割払いは無理ですね。また、正常な支払いをしばらく続けても現在の分割が残っていると過去の支払い状況と合わせてNGとなるケースもあります。
4799日前view7
全般
質問者が納得ドコモのＲＥＧＺＡかＬＹＮＸ３Ｄの１台だけっていうのを提案します！１．家族間通話も無料になる２．Ｐ－０１Ｂじゃなくてもワンセグが見れる３．ＰＣサイトも見れる（ケータイサイトを見るならＰ－０１Ｂで）他社のａｎｄｒｏｉｄを持てばその分の基本使用料がもったいないですよ。なぜ１回線で２台持ちという、Ｐ－０１Ｂを残さないといけない理由が知りたいです。
4976日前view22
基本の操作38 各種ロック機能FOMA端末には以下のようなロック機能があります。■■オールロック電話の応答、電源のON ／ OFF以外の操作ができなくなります。■■ICカードロックおサイフケータイやトルカ取得、iC通信などが使用できなくなります。■■おまかせロックFOMA端末を紛失した際などに、ドコモにお電話でご連絡いただくだけで、電話帳などの個人データやおサイフケータイのICカード機能にロックをかけることができます。 ■おまかせロックの設定／解除0120-524-360 受付時間 24時間※パソコンなどでMy docomoのサイトからも設定／解除できます。 おまかせロックの詳細については「ご利用ガイドブック（ｉモード＜FOMA＞編）」をご覧ください。■パーソナルデータロック電話帳やスケジュールなどが表示できなくなります。■ボタンロック-h以外のボタンが効かなくなります。電話の着信制限■ 非通知着信設定■ 登録外着信拒否発信者番号非通知理由によって電話を受ける（許可）か受けない（拒否）かを設定できます。発信者番号非通知理由には「通知不可能」、「公衆電話」、「非通知設定」の3つがあります。電話帳に電話番号が登...
82その他保証とアフターサービス■保証について FOMA端末をお買い上げいただくと、保証書が付いていますので、必ずお受け取りください。記載内容および「販売店名・お買い上げ日」などの記載事項をお確かめのうえ、大切に保管してください。必要事項が記載されていない場合は、すぐにお買い上げいただいた販売店へお申し付けください。無料保証期間は、お買い上げ日より1年間です。 この製品は付属品を含め、改良のため予告なく製品の全部または一部を変更することがありますので、あらかじめご了承ください。■アフターサービスについて◎調子が悪い場合は修理を依頼される前に、本書または本FOMA端末に搭載の「使いかたナビ」の「故障かな？と思ったら」をご覧になってお調べください。それでも調子がよくないときは、取扱説明書裏面・故障お問い合わせ先にご連絡のうえ、ご相談ください。◎お問い合わせの結果、修理が必要な場合ドコモ指定の故障取扱窓口にご持参いただきます。ただし、故障取扱窓口の営業時間内の受付となります。なお、故障の状態によっては修理に日数がかかる場合がございますので、あらかじめご了承ください。 ■保証期間内は・ 保証書の規定に基づき無料で...
総合お問い合わせ先＜ドコモ インフォメーションセンター＞故障お問い合わせ先 ■ ドコモの携帯電話からの場合（局番なしの）151（無料）※一般電話などからはご利用になれません。 ■ 一般電話などからの場合 0120-800-000※携帯電話、PHSからもご利用になれます。 ■ ドコモの携帯電話からの場合（局番なしの）113（無料）※一般電話などからはご利用になれません。 ■ 一般電話などからの場合 0120-800-000※携帯電話、PHSからもご利用になれます。 ●ダイヤルの番号をよくご確認の上、お間違いのないようにおかけください。 ●各種手続き、故障･アフターサービスについては、上記お問い合わせ先にご連絡いただくか、ドコモホームページ、ｉモードサイトにてお近くのドコモショップなどにお問い合わせください。ドコモホームページ http://www.nttdocomo.co.jp/ ｉモードサイト ｉMenu ▶ お客様サポート ▶ ドコモショップ海外での紛失、盗難、精算などについて＜ドコモ インフォメーションセンター＞（24時間受付）海外での故障に関して＜ネットワークオペレーションセンター＞（24時間受付）ドコ...
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