Q&A
取扱説明書・マニュアル (文書検索対応分のみ)
"修理"6 件の検索結果
"修理"5 件の検索結果
全般
質問者が納得私も質問者さんと同じ携帯を使ってますが、今までそんな風になったことはありません。一回修理したことがあるなら、他の原因もあるのかもしれませんね！！ドコモショップに再度持っていくことをお勧めします。もしかしたら、新しいのに変えてもらえるかもしれませんよ。余談ですが、P－０４Ａの充電するところのふたって、折れやすくないですか？私の携帯は折れそうです。
5198日前view115
全般
質問者が納得会社で使用している携帯電話ということでしたらご自分でショップに行かずに会社の携帯電話の担当の方に相談し会社から修理を頼んだ方が言いと思います。『以前交換していただいたのだが以前同じ症状です』ということをはっきりと伝え交換や修理を依頼した方がいいと思います。はっきりいってお客様に迷惑がかかりますので・・・。私も以前使っていたものが非常に調子悪く、私の会社の総務部『携帯電話を担当する部署』に頼み担当の販売会社にきていただき交換していただきました。症状を見ると多分基盤の接触不良か電子部品の不具合のような感じがしま...
5377日前view93
全般
質問者が納得購入から一年経っていらっしゃらないことと外観に問題がないということなのでショップでその症状が確認できた場合、無料で交換してもらえます。症状が確認できなくても修理拠点に送って調べてもらうこともできます。こちらも無料です。
5220日前view42
全般
質問者が納得電池パックの性能をショップでチェックしてもらってください。電池が正常ならば、基盤に問題があるかもしれません。基盤修理ですと８４００円位かかります。SDなどにデータのバックアップを取ってから、ショップに持っていってください。購入１年以内なら無償修理の可能性もあります。
5269日前view40
全般
質問者が納得液晶のドット不良が考えられなくもありません。青い点が見えるのは常時ですか？液晶の特性でドット不良というものがあります。あくまでも特性と判断された場合は故障ではない事になりますもちろん故障と言う事もじゅうぶんに考えられます。ドコモショップでの判断になりますね場合によってはドコモショップでも判断できずメーカーでの診断となる場合も考えられます
5565日前view50
全般
質問者が納得そもそもデータの内容は？音楽などは多分移動できないと思われます。写真等は、DoCoMo配信のデーターリンクなどに取り込みをしておき戻ってきた携帯形式のマイクロに移動をさせることは可能と思われます。
5463日前view52
はじめに14共通のお願い■水をかけないでください。FOMA端末、電池パック、アダプタ、FOMAカードは防水仕様にはなっておりません。風呂場など、湿気の多い場所でのご使用や、雨などがかかることはおやめください。また身に付けている場合、汗による湿気により内部が腐食し故障の原因となります。調査の結果、これらの水濡れによる故障と判明した場合、保証対象外となり修理できないことがありますので、あらかじめご了承願います。なお、保証対象外ですので修理を実施できる場合でも有料修理となります。■お手入れは乾いた柔らかい布（めがね拭きなど）で拭いてください。・FOMA端末のディスプレイは、カラー液晶画面を見やすくするため、特殊コーティングを施してある場合があります。お手入れの際に、乾いた布などで強く擦ると、ディスプレイに傷がつく場合があります。取り扱いには十分ご注意いただき、お手入れは乾いた柔らかい布（めがね拭きなど）で拭いてください。また、ディスプレイに水滴や汚れなどが付着したまま放置すると、シミになったり、コーティングがはがれることがあります。・アルコール、シンナー、ベンジン、洗剤などで拭くと、印刷が消えたり、色があせたりする...
はじめに1 FOMA端末は無線を使用しているため、トンネル・地下・建物の中などで電波の届かない所、屋外でも電波の弱い所およびFOMAサービスエリア外ではご使用になれません。また、高層ビル・マンションなどの高層階で見晴らしのよい場所であってもご使用になれない場合があります。なお、電波が強くアンテナマークが3本たっている場合で、移動せずに使用している場合でも通話が切れる場合がありますので、ご了承ください。公共の場所、人の多い場所や静かな場所などでは、まわりの方のご迷惑にならないようご使用ください。FOMA端末は電波を利用している関係上、第三者により通話を傍受されるケースもないとはいえません。しかし、W-CDMA・GSM/GPRS方式では秘話機能をすべての通話について自動的にサポートしますので、第三者が受信機で傍受したとしても、ただの雑音としか聞きとれません。FOMA端末は音声をデジタル信号に変換して無線による通信を行っていることから、電波状態の悪いところへ移動するなど送信されてきたデジタル信号を正確に復元することができない場合には、実際の音声と異なって聞こえる場合があります。お客様はSSLをご自身の判断と責任に...
便利な機能0 おサイフケータイを使うおサイフケータイは、ICカードが搭載されており、お店などの読み取り機にFOMA端末をかざすだけで支払いなどができます。さらに、通信を利用して電子マネーを入金したり、残高や利用履歴を確認できます。また、安心してご利用いただけるよう、おまかせロックやICカードロックなどのセキュリティも充実しています。おサイフケータイの詳細については、「ご利用ガイドブック（ｉモード＜FOMA＞編）」をご覧ください。 FOMA端末の故障により、ICカード内データ（電子マネー、ポイントなど含む）が消失・変化してしまう場合があります（修理時など、FOMA端末をお預かりする場合は、データが残った状態でお預かりすることができませんので原則データをお客様自身で消去していただきます）。データの再発行や復元、一時的なお預かりや移し替えなどのサポートは、iCお引っこしサービスによる移し替えを除き、おサイフケータイ対応サービス提供者にご確認ください。重要なデータについては必ずバックアップサービスのあるサービスをご利用ください。故障、機種変更など、いかなる場合であっても、ICカード内データが消失・変化、その他おサイ...
付録保証とアフターサービス保証について•FOMA端末をお買い上げいただくと、保証書が付いていますので、必ずお受け取りください。記載内容および「販売店名・お買い上げ日」などの記載事項をお確かめのうえ、大切に保管してください。必要事項が記載されていない場合は、すぐにお買い上げいただいた販売店へお申し付けください。無料保証期間は、お買い上げ日より1年間です。•この製品は付属品を含め、改良のため予告なく製品の全部または一部を変更することがありますので、あらかじめご了承ください。•FOMA端末の故障・修理やその他お取り扱いによって電話帳などに登録された内容が変化・消失する場合があります。万が一に備え、電話帳などの内容はメモなどに控えをお取りくださるようお願いします。また、FOMA端末の修理などを行った場合、ｉモード・ｉアプリにてダウンロードした情報は、一部を除き著作権法により修理済みのFOMA端末などに移行を行っておりません。※本FOMA端末は、電話帳やｉモーション、ｉアプリの利用するデータをmicroSDカードに保存していただくことができます。※本FOMA端末は電話帳お預かりサービス（お申し込みが必要な有料サービス）...
付録保証とアフターサービス•FOMA端末に貼付されている銘版シールは、はがさないでください。 銘版シールには、技術基準を満たす証明書の役割があり、銘版シールが故意にはがされたり、貼り替えられた場合など、銘版シールの内容が確認できないときは、技術基準適合の判断ができないため、故障修理をお受けできない場合がありますので、ご注意願います。•各種機能の設定や積算通話時間などの情報は、FOMA端末の故障・修理やその他お取り扱いによって、クリア（リセット）される場合があります。お手数をおかけしますが、この場合は再度設定を行ってくださるようお願いいたします。•FOMA端末の下記の箇所に磁気を発生する部品を使用しています。キャッシュカードなど磁気の影響を受けやすいものを近づけますとカードが使えなくなることがありますので、ご注意ください。使用箇所：スピーカー、受話口部•FOMA端末が濡れたり湿気を帯びてしまった場合は、すぐに電源を切って電池パックを外し、お早めに故障取扱窓口へご来店ください。ただし、FOMA端末の状態によって修理できないことがあります。◎メモリダイヤル（電話帳機能）およびダウンロード情報などについて・お客様ご自...
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