Q&A
取扱説明書・マニュアル (文書検索対応分のみ)
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質問者が納得本体の値段はギャラクシーは今いくらなのか解りません すいません。Xperia arcはまだ価格の発表が無いので正式価格では無いのですが48720円 月々サポートで一月700円引き×２４=16800引き なので実質負担額31,920円だそうです。 使用料についてはいろいろあると思いますが現状のFOMAの応援学割適用プランからスマートフォンを使い倒す感じに変えるとたぶん525円値上げって感じだと思います。（機種代は別）機種変更で2年縛りで 機種代の実質負担額31920円（２４ヶ月の分割払いなら機種代一月1330...
4972日前view81
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質問者が納得実物見ないとわかりません。基本的に有料です。3990円で外装交換となります。有料無料に関してはdocomoショップで直接相談を
5217日前view39
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質問者が納得Ａ．端末の不具合に関しては年数が経てばもちろん出ます。精密機器ですからね。使用者がメンテナンスしないことにはどうしようもありません。Ｂ.ＦＯＭＡ→ＦＯＭＡであれば特別なキャンペーンでもやっていない限り無いと思います。というか、上記の機種はとっくに製造停止してますのでショップに在庫があれば１年以上前に在庫処分で売られているはず。手当たり次第電話するしかないですね。Ｃ.機能的にはＰ-04Ａが一番まともですが、この機種はだいぶ薄いのと、ボタンに凹凸が無いので今使っているものから操作に慣れるのは、少し時間が掛かるか...
4783日前view72
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質問者が納得購入から一年経っていらっしゃらないことと外観に問題がないということなのでショップでその症状が確認できた場合、無料で交換してもらえます。症状が確認できなくても修理拠点に送って調べてもらうこともできます。こちらも無料です。
5185日前view42
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質問者が納得料金プランでの２年物（ひとりでも割50とかファミ割MAX50）は機種変更には関係の無いものです。問題は１台目の携帯をどういう買い方したかです。ベーシックコースで買われたとすると、２年以内に機種を変えると残りの月数×６３０円を払わなくてはなりません。あなたの場合残り１３ヶ月×630円＝8190円が必要になります。バリューコースならばそういうお金はかかりません。機種代を分割で払っていて、残金があってもそのまま分割で払っていけば良いです。請求書基本料の所を見ればどちらかわかります。機種変（買い増し）で他にかかると...
5307日前view113
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質問者が納得①1年以上たってるのであれば契約期間にもよりますが電池パック安心サポートで500Pもしくは無料で電池を交換できます。 上記サービス使わず通常購入するなら1400円(税別)②ブラックorレッド色なら初期販売品が塗装剥がれの事例が多く上がっているので、他に傷や破損・水濡れが無ければ無料修理。 機種変更から1年以内で運がよければ同じ機種の改善品と交換。③サービス名なに・・・・ ケータイ補償お届けサービスのことですか？あれは水濡れ・全損・紛失時に5250円で交換だけど(紛失時のFOMAカード代別途)
5351日前view48
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質問者が納得ご友人が正規にドコモショップや携帯ショップで購入したものならば問題なく修理に出せます。製造番号で購入日等の記録が残っているはず。ドコモの契約のある方が自分の番号で修理に出せばＯＫです。無償で修理してもらえるのは赤と黒だけのはずですが大丈夫ですか？≪補足≫その通りです。０８０か０９０で始まる携帯電話の番号です。遅かったかな？＾＾；
5359日前view41
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質問者が納得http://www.nttdocomo.co.jp/support/trouble/manual/download/p04a/index.html
5447日前view104
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質問者が納得iチャネルといいます。本来は有料サービスですけど、確か１回線に１回だけ、機種変更した時などに１週間の無料体験が出来たと思います。契約していなければ、１週間後に消えます。月150円です。
5575日前view34
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質問者が納得初めまして、最近の機種は全体的に画面も大きくなり中身も多機能になったのでバッテリーの消費が早くなったみたいですよ！なので一昔前の携帯と同じような感覚で使うとすぐ無くなります(泣)バッテリーも大容量に開発されるといいですね！ちなみに予備電池は1500円くらいでショップで買えますよ！！
5611日前view45
電話4 ネットワークサービスを利用する利用できるネットワークサービスFOMA端末では、次のようなドコモのネットワークサービスをご利用いただけます。サービスエリア外や電波の届かない場所ではネットワークサービスはご利用できません。詳しくは「ご利用ガイドブック（ネットワークサービス編）」をご覧ください。お申し込み、お問い合わせについては、取扱説明書裏面の「総合お問い合わせ先」までお問い合わせください。・・・サービス名称 お申し込み 月額使用料留守番電話サービス要 有料キャッチホン 要 有料転送でんわサービス 要 無料迷惑電話ストップサービス 不要 無料発信者番号通知サービス 不要 無料番号通知お願いサービス 不要 無料デュアルネットワークサービス 要 有料サービス名称 お申し込み 月額使用料英語ガイダンス 不要 無料マルチナンバー 要 有料2in1 要 有料公共モード（ドライブモード） 不要 無料公共モード（電源 OFF） 不要 無料OFFICEED 要 有料メロディコール 要 有料• 「OFFICEED」は申し込みが必要な有料サービスです。ご不明な点はドコモの法人向けホームページ（http://www.doco...
メール4 ｉモード メールを利用するｉモードを契約するだけで、ｉモード端末間はもちろん、インターネットを経由してe-mailでのやりとりができます。テキスト本文に加えて画像などを添付できます。また、デコメ®絵文字も使えて簡単に表現力豊かなメールを送ることができます。ｉモードメールの詳細については、「ご利用ガイドブック（ｉモード＜FOMA＞編）」をご覧ください。 +l（ ）■各項目を入力■ +l（ ）■メールアドレスを入力します。題名を入力します。画像などを選択します。本文を入力します。ｉモードメールを送信する+l本文を入力中に+m（ ）で絵文字が入力できます。待受画面
サイトアクセス1ｉコンシェルとは、「執事（コンシェルジュ）」のように、待受画面上のキャラクター（ マチキャラ）が、あなたの生活をサポートするサービスです。ｉコンシェルでは、鉄道運行情報や生活関連情報などのインフォメーションの受信、スケジュール／ｉスケジュールのダウンロード、電話帳・トルカ・スケジュール／ｉスケジュールのお預かり・更新などをご利用いただけます。■ｉコンシェルのご利用にあたってｉコンシェルはお申し込みが必要な有料サービスです。（お申し込みにはｉモードの契約が必要です） 電話帳お預かりサービスのご契約をされていないお客様が、ｉコンシェルを新たにご契約になる場合、同時に電話帳お預かりサービスにもご契約いただいたことになります。インフォメーションにはドコモが提供する情報とIP（情報サービス提供者）が提供する情報の2種類があります。ドコモが提供するインフォメーションは、情報の受信時にパケット通信料はかかりません。IP（情報サービス提供者）が提供するインフォメーションは、情報の受信時に別途パケット通信料がかかります。詳細情報のご利用には別途パケット通信料がかかります。 国際ローミングサービスご利用の際は、...
便利な機能+l（ ）■アラームを選んで+l（ )■アラームステーショナリー+mアラームの有効／無効を選択鳴らす時刻を入力アラームを毎日使う場合などに設定種類を選択音量を調節アラーム通知時に電源を入れるかどうかを設定・ 「電源ONする」の場合、FOMA端末の電源を切っていても、設定時刻になると、自動的に電源が入ってアラーム音が鳴りますのでご注意ください。マナーモード中でもアラームを優先して鳴らすかを設定鳴動時間を設定・ 「ON」に設定すると、約５分おきに１分間、最大6回アラーム音が鳴ります。・ 「OFF」の場合は、鳴動時間を入力します。各項目を入力■ アラームを使う待受画面公共モード（ドライブモード）中、オールロック中、パーソナルデータロック中、おまかせロック中はアラーム音は鳴りません。・Point
カメラ／ワンセグ／音楽0Music&Videoチャネルとは、事前にお好みの音楽番組などを設定するだけで、夜間に最大1時間程度の番組が自動配信されるサービスです。また、最大30分程度の高画質な動画番組を楽しむこともできます。番組は定期的に更新され、配信された番組は通勤や通学中など好きな時間に楽しむことができます。Music&Videoチャネルの詳細については、「ご利用ガイドブック（ｉモード＜FOMA＞編）」をご覧ください。■Music&Videoチャネルのご利用にあたって Music&Videoチャネルはお申し込みが必要な有料サービスです。（お申し込みにはｉモード契約およびパケ・ホーダイ／パケ・ホーダイフル／パケ・ホーダイ ダブル契約が必要です。） Music&Videoチャネルのサービス利用料のほかに、番組によって別途情報料がかかる場合があります。Music&Videoチャネルにご契約いただいたあと、Music&Videoチャネル非対応のFOMA端末にFOMAカードを差し替えた場合、Music&Videoチャネルはご利用いただけません。ただし、Music&Videoチャネルを解約されない限りサービス利用料が...
電話0-d+0（1秒以上）国／地域番号地域番号（市外局番）相手先電話番号発信 地域番号（市外局番）が「0」で始まる場合には、「0」を除いて入力してください。ただし、イタリアなど一部の国・地域におかけになるときは「0」が必要な場合があります。待受画面 国際電話をかける日本から国際電話をかけるときはWORLD CALLを利用します。■ WORLD CALLとはWORLD CALLはドコモの携帯電話からご利用いただける国際電話サービスです。FOMAサービスをご契約のお客様は、ご契約時にあわせて「WORLD CALL」もご契約いただいています（ただし、不要のお申し出をされた方を除きます）。通話先は世界約240の国と地域です。 「WORLD CALL」の料金は毎月のFOMAサービスの通話料金と合わせてご請求いたします。申込手数料・月額使用料は無料です。一部の料金プランではご利用いただけません。WORLD CALLについては、取扱説明書裏面の「総合お問い合わせ先」までお問い合わせください。ドコモ以外の国際電話サービス会社をご利用になるときは、各国際電話サービス会社に直接お問い合わせください。通信事業者によっては発信者番...
カメラ／ワンセグ／音楽カメラで撮影する（つづき） バーコードを読み取るには■バーコードリーダーで読み取りを行うときはできるだけコードがガイド枠内に大きく写るようにします。オートフォーカスは約10cm以上の距離でフォーカスが合います。フォーカスが外れた状態で読み取りを行った場合は、認識率が低下します。コードに対してカメラが平行になるようにして読み取ってください。・・・■ QRコードとは縦・横方向でデータを表現している二次元コードの1つです。読み取ると、漢字・カナ・英数字・絵文字が表示されます。画像やメロディ情報を持つQRコードもあります。FOMA端末で読み取ると「株式会社NTTドコモ」と表示されます。・ガイド枠＜例＞ 右記のQRコードを利用してP-SQUAREに接続する場合1. 待受画面1+m1LifeKit1バーコードリーダー2. コード読み取り1QRコードをガイド枠に合わせて+Xoを押す1+Oo(）3. URLを選択1ｉモード1YESサイト接続用QRコードカメラを使ってQRコードを読み取り、データとして登録できます。データを使って電話をかけたり、ｉモードメールの作成、インターネット接続などができます。カ...
便利な機能 赤外線通信でデータを送受信する iC通信でデータを送受信するFOMA端末はIrMC™バージョン1.1規格に準拠しています。赤外線通信機能を持つ機器との間で電話帳などのデータを送受信できます。ただし、相手機器によっては送受信できないデータがあります。受信側を先に設定し、30秒以内に送信側の送信を開始します。 ・＜データを１件送信する場合＞１.送信したいデータの画面1+i（ ）２.赤外線送信1YES＜データを１件受信する場合＞１.待受画面1+m1LifeKit1赤外線受信２.受信1YES※ データを全件送信／受信する場合は認証パスワード（任意の4桁の番号）の入力が必要です。iC通信とは、FeliCa リーダー／ライター機能を利用して他のFOMA端末と電話帳などのデータを送受信できる機能です。ただし、相手のFOMA端末によっては送受信できないデータがあります。＜データを１件送信する場合＞１.送信したいデータの画面1+i（ ）２.iC送信1YES＜データを１件受信する場合＞１. 待受画面を表示した受信側の端末のfマークと送信側のfマークを向き合わせる２.YES※ データを全件送信／受信する場合は認証パ...
あんしん設定マイメニューの登録・削除、メッセージサービス、ｉモードの有料サービスのお申し込み・解約などを行うときに4桁の番号で入力します。＜変更するには＞ｉモードから、「ｉMenu」→「お客様サポート」→「各種設定（確認・変更・利用）」→「ｉモードパスワード変更」から変更できます。 ｉモードパスワードご契約時は「0000」PIN1コードは、第三者による無断使用を防ぐため、FOMAカードをFOMA端末に差し込むたびに、またはFOMA端末の電源を入れるたびに使用者を確認するために4～8桁の番号で入力します。PIN2コードは、積算通話料金リセット、ユーザ証明書利用時や発行申請を行うときに4～8桁の番号で入力します。＜変更するには＞待受画面1+m1設定／サービス1ロック／セキュリティ1FOMAカード（UIM）設定1端末暗証番号を入力1PIN1コード変更・PIN2コード変更 PIN1コード・ PIN2コードご契約時は「0000」PINロック解除コードは、PIN1/PIN2コードがロックされた状態を解除するときに8桁の番号で入力します。お客様ご自身では変更できません。 PINロック解除コード電源を入れたときのセキュリ...
サイトアクセス0 ｉチャネルを利用する各チャンネルを選択するとそれぞれの詳細情報画面が閲覧できます。ｉチャネルに接続するニュースや天気などの情報がｉチャネル対応端末に配信されるサービスです。自動的に受信した最新の情報が待受画面にテロップとして流れます。また、ｉチャネル対応ボタンを押すことで最新情報がチャネル一覧画面に表示されます。ｉチャネルには下記の2種類があります。「ベーシックチャネル」…… ドコモが提供するチャネル（配信される情報の自動更新時にパケット通信料はかかりません。）「おこのみチャネル」……… IP（情報サービス提供者）が提供するチャネル（配信される情報の自動更新時に別途パケット通信料がかかります。）「ベーシックチャネル」「おこのみチャネル」共に詳細情報を閲覧する場合は別途パケット通信料がかかりますのでご注意ください。国際ローミングサービスご利用の際は、自動更新・詳細情報の閲覧共にパケット通信料がかかります。ｉチャネルはお申し込みが必要な有料サービスです（お申し込みにはｉモード契約が必要です）。ｉチャネルの詳細については、「ご利用ガイドブック（ｉモード＜FOMA＞編）」をご覧ください。・・待受画...
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