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付録4まずはじめに、ソフトウェアを更新する必要があるかをチェックして、必要な場合にはソフトウェアを更新してください。ソフトウェア更新についてはP.98参照。気になる症状のチェック項目を確認しても症状が改善されないときは、取扱説明書裏面の「故障お問い合わせ先」または、ドコモ指定の故障取扱窓口までお気軽にご相談ください。症状 チェック項目参照先FOMA端末の電源が入らない・電池パックが正しく取り付けられていますか。・電池切れになっていませんか。2728充電ができない(例:FOMA端末の着信/充電ランプが点灯しない、または点滅する)・電池パックが正しく取り付けられていますか。・アダプタの電源プラグがコンセントまたはシガーライタソケットに正しく差し込まれていますか。・アダプタとFOMA端末が正しくセットされていますか。・ACアダプタ(別売)をご使用の場合、ACアダプタのコネクタがFOMA端末または卓上ホルダ(別売)にしっかりと接続されていますか。・卓上ホルダを使用する場合、FOMA端末の充電端子は汚れていませんか。汚れているときは、端子部分を乾いた綿棒などで拭いてください。27-2829-・・症状 チェック項目参照先...
総合お問い合わせ先<ドコモ インフォメーションセンター>故障お問い合わせ先 ■ ドコモの携帯電話からの場合(局番なしの)151(無料)※一般電話などからはご利用になれません。 ■ 一般電話などからの場合 0120-800-000※携帯電話、PHSからもご利用になれます。 ■ ドコモの携帯電話からの場合(局番なしの)113(無料)※一般電話などからはご利用になれません。 ■ 一般電話などからの場合 0120-800-000※携帯電話、PHSからもご利用になれます。 ●ダイヤルの番号をよくご確認の上、お間違いのないようにおかけください。 ●各種手続き、故障・アフターサービスについては、上記お問い合わせ先にご連絡いただくか、ドコモホームページ、iモードサイトにてお近くのドコモショップなどにお問い合わせください。ドコモホームページ http://www.nttdocomo.co.jp/ iモードサイト iMenu  お客様サポート  ドコモショップ海外での紛失、盗難、精算などについて<ドコモ インフォメーションセンター>(24時間受付)海外での故障に関して<ネットワークテクニカルオペレーションセンター>(24...
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