質問者が納得P-02Aだと、まだ買ってから半年経ってるかどうかくらいですよね?購入から1年以内は、自然故障は保障されます。(普通に使っていたのに自然に壊れてしまったときの保障)なので、もし、お使いの携帯本体に、落としたときの傷等がなければもしかしたら自然故障の対象になるかもしれません。落としたって言ったらならないかもしれませんが…。。(落とした=自然故障ではなく、過失による故障なので)「一度落としたことはあるが、気づいたら画面が真っ暗になってしまった」というニュアンスで伝えると良いかと思います。ドコモショップでも、購入...
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