質問者が納得普通に考えて、ウイルスに感染した場合行うべき作業はウイルスの駆除です。システムの復元をして音が出なくなることは通常ありませんので、この時点ですでに異常です。システムの状態がどういう状態か見て判断できませんので、完全に回復できる方法は「リカバリ」しか提案できません。現状ウイルスは休眠状態になっているだけで駆除もできてないでしょうし、本当は休眠もしてなくて何かが動作してるかもしれません。音だけを回復するのではなく、ちゃんと全体を元に戻さないとほかにも不具合が頻発する可能性が大きいですよ。ちなみにリカバリすると、...
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