質問者が納得「カチカチ」音が気になりますね。ハードディスクの故障の前兆かもしれません。
Dellのカスタマーサポートに電話して相談するのがいいと思います。たぶん、電話越しに各デバイスの診断プログラムを実行するように言われるでしょう。もしここでHDDの異常が検出されたならば、修理・交換となります。
問題は、「カチカチ」音がしたりしなかったりする（再現性がない）という点です。音がしない状態の時に診断しても、異常は見つからないかもしれません。ですから、サポートには「パソコンの起動がとても遅くなり、起動してもスムーズに動作...
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