質問者が納得初期化というのは、 PC Restore のことでしょうか。この操作を行うと、 PC 内のデータは復元不可能な形で全て消滅します。注意してください。Dell の PC では一般に、コンピュータの起動時に Dell のロゴが表示されたら、キーボードの <F8> を押して画面に [詳細ブートオプション] メニューを表示します。メニューの中に、 [コンピュータを修復します] という項目がありますから、指示に従って作業を進めれば、 PC は工場出荷時の状態に戻ります。詳しい説明は、下のサイトにありますよ...
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