Vostro 220s
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DellTM VostroTM 420/220/220s サービスマニュアルトラブルシューティングコンポーネントの取り付けと取り外しコンピュータカバーベゼルシャーシサポートブラケットPCI および PCI Express カードドライブI/O パネルファンプロセッサヒートシンク /ファンアセンブリメモリモジュール電源装置コイン型バッテリーシステム基板プロセッサセットアップユーティリティデルへのお問い合わせモデル:DCSCLF、DCSCMF、DCSCSFメモ、注意、警告メモ: コンピュータを使いやすくするための重要な情報を説明していま す。注意: ハードウェアの損傷やデータの損失の可能性を示し、その危険を回 避するための方法を説明しています。警告: 物的損害、けが、または死亡の原因となる可能性があることを示し ています。DellTM n シリーズコンピュータをご購入いただいた場合、本書の Microsoft(R) Windows(R) OS についての説明は適用されません。本書の内容は予告なく変更されることがあります。(C) 2008 全ての著作権は Dell Inc. にあります。Dell Inc....
目次に戻るトラブルシューティングDellTM VostroTM 420/220/220s サービスマニュアル 問題の解決に役立つ情報 Dell Diagnostics (診断)プログラム 問題の解決 デルテクニカルアップデートサービス デルサポートユーティリティ問題の解決に役立つ情報電源ライト警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属しているガイドの安全にお使いいただくための注意事項をお読みください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの追加情報に関しては、規制順守ホームページwww.dell.com/regulatory_compliance をご覧ください。コンピュータの前面にある電源ボタンライトは、点滅したり点灯することで以下のさまざまな動作状態を示します。電源ライトが青色に点灯していて、コンピュータが反応しない場合、ビープコード を参照してください。電源ライトが青色に点滅している場合、コンピュータはスタンバイモードに入っています。キーボードのキーを押したり、マウスを動かしたり、電源ボタンを押したりすると、通常の動作が再開されます。電源ライトが消灯している...
電源、キーボード、およびマウスの延長ケーブルが使用されている電源タップにあまりに多くのデバイスが接続されている同じコンセントに複数の電源タップが接続されているビープコードモニタにはエラーも問題も表示されなくても、コンピュータの起動時にビープ音が連続して鳴ることがあります。例えば、短いビープ音を 3 回繰り返すビープコードがあります。繰り返すビープ音は、コンピュータでシステム基板障害の可能性が検出されたことを知らせています。お使いのコンピュータの起動時に、ビープ音が連続して鳴る場合には、次の手順に従います。1ビープコードを書き留めます。 1Dell Diagnostics(診断)プログラムを実行し、問題を詳しく調査しま す。(Dell Diagnostics(診断)プログラム を参照)。 コード(短いビープ音の繰り返し回数)説明 推奨される処置1BIOS チェックサム障害。システム基板に障害が発生している可能性があります。デルにお問い合わせください(デルへのお問い合わせを参照)。2メモリモジュールが検出されません。2 つ以上のメモリモジュールが取り付けられている場合はモジュールを取り外し(メモリモジュールの交換...
1検索結果のうち、問題を最もよく表しているオプションを選択し、 残りのトラブルシューティング手順に従います。 Dell Diagnostics(診断)プログラム警告: 本項の手順を開始する前に、コンピュータに付属しているガイドの安全にお使いいただくための注意事項をお読みください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの追加情報に関しては、規制順守ホームページwww.dell.com/regulatory_compliance をご覧ください。Dell Diagnostics を使用する場合コンピュータに問題が発生した場合、デルにお問い合わせになりサポートを受ける前に、本項のチェック事項を実行してから、DellDiagnostics(診断)プログラムを実行します。Dell Diagnostics は、ハードドライブから、またはコンピュータに付属の Drivers and Utilities ディスクから起動できます。メモ: Drivers and Utilities ディスクはオプションなので、出荷時に全てのコンピュータに付属しているわけではありません。メモ: Dell Diagnostics は ...
Helpテストの説明が表示されます。テスト実行の要件があれば、その説明も表示されます。Configuration選択したデバイスのハードウェア構成が表示されます。Dell Diagnostics(診断)プログラムでは、セットアップユーティリティ、メモリ、および各種内部テストから全てのデバイスの構成情報を取得して、画面左のウィンドウのデバイス一覧に表示します。メモ: デバイスリストには、コンピュータに取り付けられたコンポーネントやコンピュータに接続されたデバイスの名前が全て表示されるとは限りません。Parameters必要に応じてテストの設定を変更し、テストをカスタマイズすることができます。問題の解決コンピュータのトラブルシューティングについては、次のヒントに従ってください。部品を追加したり取り外した後に問題が発生した場合は、取り付け手順を見直して、部品が正しく取り付けられているか確認します。周辺機器が機能しない場合は、その機器が正しく接続されているか確認します。画面にエラーメッセージが表示される場合は、メッセージを正確にメモします。このメッセージは、サポート担当者が問題を診断および解決するのに役立つ場合があり...
コンピュータの反応が停止する注意: OS のシャットダウンが実行できない場合、データが失われるおそれがあります。コンピュータの電源を切ります - キーボードのキーを押したり、マウスを動かしてもコンピュータが応答しない場合は、コンピュータの電源が切れるまで、電源ボタンを 8 ~ 10 秒以上押し続けます。電源が切れたら、コンピュータを再起動します。プログラムが応答しないプログラムを終了します -1<Ctrl><Shift><Esc> を同時に押してタスクマネージャを開きます。1アプリケーション タブをクリックします。1応答しなくなったプログラムをクリックして選択します。1タスクの終了 をクリックします。プログラムが繰り返しクラッシュする場合メモ: ほとんどのソフトウェアのインストールの手順は、ソフトウェアのマニュアルに記載されているか、CD または DVD に収録されています。ソフトウェアのマニュアルを参照します - 必要に応じて、プログラムをアンインストールしてから再インストールします。プログラムが以前の Windows OS 向けに設計されているプログラム互換性ウィザードを実行します -Windows X...
セットアップユーティリティで IEEE 1394 デバイスが有効になっていることを確認します - セットアップユーティリティを参照してください。IEEE 1394 デバイスが Windows によって認識されているか確認します -Windows XP の場合:1スタートをクリックし、コントロールパネルをクリックします。1作業する分野を選びます で、パフォーマンスとメンテナンス ® システム ® システムのプロパティ ® ハードウェア ® デバイスマネージャ をクリックします。Windows Vista の場合:1スタート ® コントロールパネル ® ハードウェアとサウンド をクリックします。1デバイスマネージャをクリックします。IEEE 1394 デバイスがリストに表示されている場合、Windows はデバイスを認識しています。Dell IEEE 1394 デバイスに問題が発生している場合 - デルにお問い合わせください(デルへのお問い合わせを参照)。 デル以外から購入した IEEE 1394 デバイスに問題がある場合 - IEEE 1394 デバイスの製造元にお問い合わせください。キーボードの問題警告: ...
トラブルシューティング情報については、ソフトウェアのマニュアルを確認するかソフトウェアの製造元に問い合わせます -プログラムがお使いのコンピュータにインストールされている OS と互換性があるか確認します。お使いのコンピュータがソフトウェアを実行するのに必要な最小ハードウェア要件を満たしていることを確認します。詳細に関しては、ソフトウェアのマニュアルを参照してください。プログラムが正しくインストールおよび設定されているか確認します。デバイスドライバがプログラムと競合していないか確認します。必要に応じて、プログラムをアンインストールしてから再インストールします。すぐにお使いのファイルのバックアップを作成しますウイルススキャンプログラムを使用して、ハードドライブ、CD、または DVD を調べます。開いているファイルを全て保存してから閉じ、実行中のプログラムを全て終了して、スタート メニューからコンピュータをシャットダウンします。メモリの問題警告: 本項の手順を開始する前に、コンピュータに付属しているガイドの安全にお使いいただくための注意事項を読み、その指示に従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクテ...
マウスを確認します - 正常に機能している別のマウスをコンピュータに接続して、使用してみます。マウスの設定を確認します - Windows XP の場合:1スタート ® コントロールパネル ® マウス をクリックします。1必要に応じて設定を調整します。Windows Vista の場合:1Start(スタート) ® Control Panel(コントロールパネル)® Hardware and Sound (ハードウェアとサウンド)®Mouse(マウス)をクリックします。1必要に応じて設定を調整します。マウスドライバを再インストールしますハードウェアに関するトラブルシューティングを実行します - ハードウェアに関するトラブルシューティングを参照してください。ネットワークの問題警告: 本項の手順を開始する前に、コンピュータに付属しているガイドの安全にお使いいただくための注意事項を読み、その指示に従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの追加情報に関しては、規制順守ホームページwww.dell.com/regulatory_compliance をご覧ください。ネットワークケーブルのコネク...
1 コンピュータのカバーに傷がつかないように、作業台が平らであり、 汚れていないことを確認します。 1コンピュータの電源を切ります(コンピュータの電源を切るを参 照)。 注意: ネットワークケーブルを取り外すには、まずケーブルのプラグをコンピュータから外し、次にケーブルをネットワークデバイスから外します。1電話ケーブルやネットワークケーブルを全てコンピュータから取り 外します。 1コンピュータ、および取り付けられている全てのデバイスをコンセ ントから外します。 1システムのコンセントが外されている状態で、電源ボタンをしばら く押して、システム基板の静電気を除去します。 注意: コンピュータ内部の部品に触れる前に、コンピュータ背面の金属部など塗装されていない金属面に触れて、身体の静電気を除去してください。作業中も、定期的に塗装されていない金属面に触れて、内蔵コンポーネントを損傷するおそれのある静電気を除去してください。コンピュータの電源を切る注意: データの損失を防ぐため、開いている全てのファイルを保存してから閉じ、実行中の全てのプログラムを終了してから、コンピュータの電源を切ります。1オペレーティングシス...

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