Inspiron 530s Roxio Creator DEの解決方法

質問者が納得頻度に関係なく壊れる時は壊れますよ。レンズの汚れではない。と思ってても汚れている場合もありますからクリーナー使ってもいいか思います。私は、質問者さんと同じような症状でしばらく使ってたら全く使えなくなりました。修理に出したら結局は故障だったのですが。