Studio Desktop サポートデスクの解決方法

質問者が納得TVチューナが認識されていないのですから、初期不良とかきっちり装着されていないとか取り付け時に壊したとかじゃないんでしょうか。TVチューナを一度取り外して、再度取説を読みながら慎重に取り付け作業をしてみましょう。それでもダメならTVチューナのメーカーサポートに連絡して下さい。