Studio Desktop 対応策の解決方法

質問者が納得明らかに、それはＤＥＬＬ側の手違いだと思われます。サポートセンターへ連絡してみてはでしょうでしょう？また、急いでいるのであれば、デルチャットを利用してみてください。専門のアドバイザーがすぐに答えてくれます。デルチャット：http://www1.jp.dell.com/content/topics/segtopic.aspx/sales_chat_inspndt?c=jp&cs=jpdhs1&l=ja&s=dhsご参考になればと思います。