Q&A
取扱説明書・マニュアル (文書検索対応分のみ)
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全般
質問者が納得他の方の回答通り、その症状はソフト一切関係ないですよ。HDD内ソフトが起動する以前の問題なので。（メーカーロゴのBIOSもでず画面が黒いままでビープ音）極端な話HDDがぶっ壊れようが、装着されようがされまいが関係ありません。つまり、今回のソフトウェア障害？は100%「誤診」です。その症状はメモリの可能性が高いです。あとはマザーボードやその他のBIOS起動阻害する基盤。間違いなくハード的故障（HDDも関係なく、メモリやマザー（メモリスロット故障もある）など）ですから、今回の修理代は返してもらいましょう。もちろ...
5185日前view79
90リカバリとは1買 たときの状態に戻すには リカバリ 5章■各種設定を確認するインターネットやLANの設定、Windowsログオン時のアカウント名などの設定項目を、メモなどに控えておいてください。ウイルスチェックソフトなど、有償で購入した認証キーなどがセットアップ時に必要なアプリケーションは、それらの番号を控えておいてください。確認方法は各アプリケーションのヘルプやお問い合わせ先にご確認ください。■音量を調節するリカバリ後、Windows セットアップが終了するまで音量の調節はできません。あらかじめ、ボリュームダイヤルで音量を調節してください。 ＋ キーを使って、内蔵スピーカやヘッドホンの音量をミュート（消音）にしている場合は、もう1度 ＋ キーを押して元に戻しておいてください。■周辺機器をすべて取りはずす増設メモリやUSB対応機器など、パソコン本体に取り付けている物は、ACアダプタのケーブル以外すべて取りはずしてください。このとき、パソコン本体の電源を切ってから行ってください。機器の取りはずし『いろいろな機能を使おう 3章 周辺機器を使って機能を広げよう』参照ESC FNESC FNお願い●市販のソフトウ...
128リカバリ（再セットアップ）チェックシートリカバリは、本ページをコピーするなどして、次の項目を順番にチェックしながら実行してください。本ページに記載されている各チェック項目の詳細は、「5章 買ったときの状態に戻すには－リカバリ－」で説明しています。□ウイルスチェックソフトで、ウイルス感染のチェックを実行する□セーフモードで起動できるかどうか実行してみる□周辺機器をすべて取りはずし、再度確認してみる□ほかのトラブル解消方法を探してみる『いろいろな機能を使おう 6章 パソコンの動作がおかしいときは』□①準備するもの□『準備しよう』（本書）□『いろいろな機能を使おう』□このリカバリチェックシートをコピーしたもの□リカバリディスク（作成したリカバリディスクからリカバリする場合）□②必要なデータのバックアップをとるバックアップをとることができる場合は、とっておいてください。リカバリをすると、購入後に作成したデータはすべて消失します。□ドキュメントのデータ□購入後にデスクトップに保存したデータ□インターネットエクスプローラのお気に入り□メール送受信データ□メールアドレス帳□プレインストールされているアプリケーションの...
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