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カラー複合機のスキャナーを使用してPCに取り込めません。考えられる原...
質問者が納得
windows若しくはウイルスソフトのフィヤ-ウォ-ルでひっかかっているのでは?可能ならウイルスソフトをoffにしてテストしてみて下さい。それでスキャン出来ればウイルスソフトの設定で例外設定(複合機のIPを登録)が出来ます。営業によっては知識が無い人もいるので、テレホンセンタ-へ相談されては?また、スキャン方法には、親展ボックススキャンという方法がありますが、ゼロックスのドキュワ-クス(1万5千円位)というソフトで使うと便利です。設定も非常に簡単です。
4801日前
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