NJ2150 スキャンの解決方法

質問者が納得windows若しくはウイルスソフトのフィヤ-ウォ-ルでひっかかっているのでは？可能ならウイルスソフトをoffにしてテストしてみて下さい。それでスキャン出来ればウイルスソフトの設定で例外設定(複合機のIPを登録)が出来ます。営業によっては知識が無い人もいるので、テレホンセンタ-へ相談されては？また、スキャン方法には、親展ボックススキャンという方法がありますが、ゼロックスのドキュワ-クス(1万5千円位)というソフトで使うと便利です。設定も非常に簡単です。