質問者が納得RV-230NEを使用していると言うことは、電話は光電話だと思いますPCでのネット接続だけが、切れるようであれば、PCの問題やプロバイダとの問題の可能性もありますが、電話も切れるとなると明らかに回線異常です。まずは、RV-240NEのケーブルを全て外して頂き、電源を落として下さい30分程度放置して頂き、完全に機械の放電を行ってください。その後電源を挿し、5分程度待って頂き、機械が起動したら配線を元に戻してください。これで改善されなければ、回線異常としてNTT検査をして貰って下さい
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