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SCMplus SCMplus 問題の詳細テンプレート( 部品送付依頼)
2 本資料は部品送付をご依頼いただくときのテンプレートです。 次ページの「部品送付申込書」の行以下の項目1から 8までをコピーされたあと、SCM 画面の「問題の詳細」のところにペーストをして、必要な情報を記入されてから送信してください。
3 (これより下を記入いただき、項目の削除 /改変無しでコピーペーストをお願いいたします。) 部品送付申込書 ======================================= 注意事項 ======================================= 1. 部品送付先 会社名 : 郵便番号 : 住所 : 部署名 : ご担当者 : 電話番号 : 2. ご依頼者(部品送付先ご担当者と異なる場合にご記入ください) 会社名 : お名前 : 電話番号 : 3. 部品送付日程連絡等のご確認先 ( )部品送付先ご担当者 ( )ご依頼者 4. 製品保証状況 ( )保証あり (購入日: 20 年 月 日) ( )契約あり (ID/ 番号: ) ( )不明 5. 故障状況 問題の詳細: エラーメッセージ : 発生するタイミング:(電源投入時 /POST 時/BIOS の画面 /OS 起動時/アプリケーション実行時/ネットワ...
4 液晶の修理の場合は次も記載ください : ( )カメラあり または ( )カメラなし 6. 送付希望部品 名称: 同部品で問題が回避することを確認済みですか? ( Y / N ) 7. 部品受け取りについて (ア) 受け取り希望日 (201 年 月 日) (イ) 受け取り可能時間帯 ( )全日可能 9:00 – 17:00 ( )午前 ( )午後 (ウ) 部品受け取り時のご要望(例:不具合品同時引取り等) 8. 同意事項 下記3点をご確認の上すべて○をご記入ください。 ( )部品送付対応ではお客様自身で保守部品の取り付け、取り外しをしていただきます。 ( )HDD 交換が発生する場合には OSリストアが必要となり、作業はお客様にて実施いただきます。 ( )交換後の部品は HPへ返却していただく必要があります(一部対象外)。返却方法と対象外製品については、 送付された部品に同梱されている、取扱書をご確認ください 。 ご希望に添えない場合もございますのでご了承ください。 受け取り可能時間帯を記入ください。部品送...
(C) Copyright 2012 Hewlett -Packard Development Company, L.P. The information contained herein is subject to change without notice . 7 問題の詳細の入力 8. 問題の詳細にお手元のテンプレートコピー&ペーストして問題の詳細をご入力ください。
目次1 無線デバイスの使用(一部のモデルのみ)無線アイコンとネットワーク アイコンの確認 .................................................................................... 3無線コントロールの使用 ...................................................................................................................... 4無線ボタンの使用 .............................................................................................................................. ... 4[HP Wireless Assistant] ソフトウェアの使用(一部のモデルのみ) .................................................... 5[HP Conne...
目次1 無線デバイスの使用(一部のモデルのみ)[無線]アイコンとネットワーク アイコンの確認 .................................................................................. 3無線コントロールの使用 ...................................................................................................................... 4無線ボタンの使用 .............................................................................................................................. ... 4[Wireless Assistant]ソフトウェアの使用(一部のモデルのみ) .......................................................... 5[HP Con...
目次1 無線デバイスの使用(一部のモデルのみ)[無線]アイコンとネットワーク アイコンの確認 .................................................................................. 3無線コントロールの使用 ...................................................................................................................... 4無線ボタンの使用 .............................................................................................................................. ... 4[Wireless Assistant]ソフトウェアの使用(一部のモデルのみ) .......................................................... 5[HP Con...
目次1 モデムの使用(一部のモデルのみ)モデム ケーブルの接続 ........................................................................................................................ 2各国仕様のモデム ケーブル アダプタの接続 ....................................................................................... 3所在地設定の選択 .............................................................................................................................. ... 4現在の所在地設定の表示 ................................................................................................
目次1 モデムの使用(一部のモデルのみ)モデム ケーブルの接続 ........................................................................................................................ 2各国仕様のモデム ケーブル アダプタの接続 ....................................................................................... 3所在地設定の選択 .............................................................................................................................. ... 4現在の所在地設定の表示 ................................................................................................

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