Compaq 6000 Pro HPサポートの解決方法

HP サポートセンター ‐SCMplus ケース送信手順 1. はじめに 2. HPサポートセンターにログイン 3. サポートケースマネージャーへ移動 4. SCMplus PIN コードの設定 5. ケースタイトル の入力のご注意－複数台のお問い合わせ 6. 修理依頼ケースの送信

2 1. はじめに 本資料ではHPサポートセンターでサポートケースマネージャーを使用しての修理依頼の送信手順についてご案内いたします。 2. HP サポートセンターにログイン HP サポートセンターへ接続します。 http://www.hp.com/go/hpsc SCMplus をご利用いただく場合は、マイ HPサポートセンターへのサインインが必要です。そのため HP パスポートアカウントをご登録いただく必要がございます。 ※既にHP パスポートアカウントをお持ちの場合はお持ちのアカウントでサインインをお願いいたします。 3. サポートケースマネージャーへ移動 HPサポートセンターでは、上部ナビ 「HPにお問い合わせ  サポートケースの送信または管理」をクリックすることでサポートケースマネージャーページが表示されます。