CE/D40 故障の解決方法

26「マイリカバリ」でディスクイメージを作成すると、パソコンの C ドライブをそのままの状態で保存するため、不具合も保存されてしまい、復元時に不具合も復元してしまいます。パソコンに不具合が起こっているときはディスクイメージを作成しないでください。「マイリカバリ」は、すべてのデータのバックアップ／復元を保証するものではありません。また、著作権保護された映像(デジタル放送の録画番組など)や音楽などはバックアップ／復元できない場合があります。BIBLO をお使いの方は、必ず AC アダプタを使用し、コンセントから電源を確保してください。・ハードディスクの領域を変更する場合・故障したときに備えてディスクイメージを作成する場合ハードディスクの領域を変更すると、ハードディスク全体のファイルが削除されてしまうため、D ドライブに作成したディスクイメージも削除されます。また、パソコンが故障したときは、D ドライブにバックアップしたデータも含め、ハードディスクのすべてのデータが使えなくなる可能性があります。このようなときに備え、作成したディスクイメージをディスクなどこのパソコンのハードディスク以外にコピーしてください。「マイリ...

ご購入時の状態に戻すリカバリ 77目的に合わせてお読みください15 「ご購入時の状態に戻す」の画面で、「実行」をクリックします。復元の進行状況を示す画面が表示され、ご購入時の状態に戻すリカバリが始まります。終了までの時間表示が増えることがあります。これは、途中で終了時間を計算し直しているためです。約 30％終了するまでは、残り時間が正確に表示されない場合がありますのでご了承ください。「リカバリディスク」からリカバリを実行している場合16 そのまましばらくお待ちください。しばらくすると、「C ドライブの復元が完了しました。 」と表示されます。17 「OK」をクリックします。パソコンが再起動します。この間、画面が真っ暗になったり、画面に変化がなかったりすることがありますが、故障ではありません。「Windows のセットアップ」画面が表示されるまで、電源を切らずに、そのままお待ちください。「STEP 5 Windows のセットアップをする」 （ P.78）へ進んでください。「リカバリディスク」からリカバリを実行している場合は、画面の指示に従ってインストールを進めてください。

78Windows のセットアップをするこれで Windows がご購入時の状態に戻りました。この後、ご購入後初めて電源を入れたときと同じように、Windows のセットアップが必要です。ここでは手順のみを説明します。画面例などをご覧になりたい方は、 「スタートガイド２　セットアップ編」→「Windows のセットアップ」～「 「必ず実行してください」を実行する」をご覧ください。1 ライセンス条項の内容をご覧になり、同意いただけるときは「ライセンス条項に同意します」を 2ヶ所クリックして にし、「次へ」をクリックします。2 「ユーザー名と画像の選択」の画面が表示されたら、ユーザー名を半角英数字（a～z、A～Z、0～9）で入力し、お好きな画像を選択して、「次へ」をクリックします。ここではパスワードを入力しないでください。ユーザー名を半角英数字（a～z、A～Z、0～9）で入力しないと、パソコンが正常に動作しなくなる可能性があります。また、パスワードは後から設定できます。詳しくは、セットアップがすべて完了した後、Windowsのヘルプを表示して「パスワード」で検索し、「コンピュータをパスワードで保護する」をご覧くだ...

インターネットで調べるホームページ上で、パソコンに関するトラブルの解決方法を確認！「FMV サポートナビ」からは、富士通のサポートホームページへのアクセスも簡単です。パソコンの活用方法やトラブルの解決方法を調べるのに役立ちます。「サポート（Support）ボタン」をプッシュ※ BIBLO LOOX M シリーズをお使いの場合は、（スタート） 「すべてのプログラム」→→　「FMV サポートナビ」の順にクリックします。AzbyClub サポート　http://azby.fmworld.net/support/困ったときに役立つ情報を見る●ウイルス・セキュリティ情報●よくあるお問い合わせ●動画で分かる接続と取り扱い●最新のドライバやマニュアルのダウンロード「知りたい／困った」を調べる（Q&A navi) http://azby.fmworld.net/qanavi/知りたい情報やトラブルの解決方法を調べる●キーワードから検索する●パソコンの症状から調べる　例）無線 LAN が使えない、パソコンが止まる●利用目的から調べる　例）メモリを増設したい　 パソコンからテレビを見たい・録画したい●カテゴリから調べる　例）W...

ユーザー登録・特典ユーザー登録されたお客様への特典… ………………………………………ユーザー登録する前に… ………………………………………………………初めてユーザー登録するお客様… ……………………………………………すでにユーザー登録番号をお持ちのお客様… ………………………………ユーザー登録番号やパスワードをお忘れになった場合… …………………AzbyClub 会員のためのサポート＆サービス紹介… ………………………AzbyClub カードのご案内… …………………………………………………2234569困ったときSTEPSTEPSTEPSTEPSTEP1：サポートボタンを押す… ………………………………………2：マニュアルで調べる… …………………………………………3：インターネットで調べる… ……………………………………4：トラブル解決ナビから診断する… ……………………………5：サポート窓口に相談する… ……………………………………1213141516故障したとき修理を申し込む… …………………………………………………………… 28物理的な破損などあきらかに故障と判断できる場合はこちらへ。その他の場合は...

マニュアルで調べるユーザーFMV 画面で見るマニュアルで調べる（BIBLO LOOX M シリーズを除く）登録・特パソコンについてわからないことを調べるときには「サポート（Support）ボタン」を押し、「FMV サポートナビ」 『FMV 画面で見るマニュアル』からを使うことができます。典「サポート（Support）ボタン」をプッシュ困ったとき／故障したと説明している主な内容き／●パソコンの基本●セキュリティ対策●インターネット／ E メール● FMV 使いこなし事例集●パソコン本体の取り扱い●周辺機器の接続●添付ソフトウェア一覧●困ったときの Q&A　　　　　　　　etc.富士通パソコン出張サービス役立つ情報が盛りだくさん！※ FMV-BIBLO LOOX M シリーズの場合は、『製品ガイド（PDF） をご覧ください。』FMV 冊子マニュアルで調べる（BIBLO LOOX M シリーズを除く）学説明している主な内容習サー●充実のサポート機能で安心・快適●「マイリカバリ」でいざというときも安心●「FM かんたんバックアップ」でバックアップ● Q&A 集●パソコンを復元する（リカバリ）●廃棄・リサイクルビスパソ...

困ったときサポートボタンを押す困ったときに、キーボードの「サポート（Support）ボタン」を一つ押すだけで、充実したサポートソフト「FMV サポートナビ」を簡単に起動できます。まずは「サポート（Support）ボタン」を押してください。※ BIBLO LOOX M シリーズをお使いの場合は、「FMV サポートナビ」の順にクリックします。（スタート） 「すべてのプログラム」→→「ＦＭＶサポートナビ」を起動！「サポート（Support）ボタン」をプッシュFMV 画面で見るマニュアル STEP2P.13パソコンの基本・セキュリティ対策についての説明、知りたい情報やトラブルの解決方法を調べることができます。（BIBLO LOOX M シリーズを除く）AzbyClub サポート STEP3P.14ウイルス・セキュリティの最新情報や、「知りたい / 困った」を調べられる「Q&A navi」など、FMV サポート情報満載のホームページです。WEB 修理相談 STEP3ホームページでパソコンの故障に関する問診が行えます。12P.14

ユーザー登録する時に必要なものを用意するユーユーザー登録を始める前に、このマニュアル以外に次のものを用意してください。ザー登●保証書　録・製品の情報を確認するときに必要になります。登録後も大切に保管してください。特典●筆記用具ユーザー登録が完了した後、お客様のユーザー登録番号とパスワードを控えていただくときに必要になります。控えをとるための欄を、本マニュアルの表紙に用意しております。ぜひご利用ください。困ったとき初めてユーザー登録するお客様／故障した富士通ショッピングサイト「WEB MART」でご購入時に AzbyClub の会員登録を行った場合、郵送にてユーザー登録番号とパスワードをお知らせいたします。とき／富インターネットの FMV ユーザー登録専用ホームページからユーザー登録を行います。手続き完了直後にユーザー登録番号とパスワードが発行されます。1 デスクトップ上のクリックします。士通パソコをン出張サ ー 2 ビス画面上の説明をお読みになり、をクリックします。学 ※インターネットに接続されている場合の習サみ、専用ページに進むことができます。ービス3 画面上の説明をお読みになり、手続きを行ってくだ...

2このパソコンをお使いになる前に安全にお使いいただくためにこのマニュアルには、本製品を安全に正しくお使いいただくための重要な情報が記載されています。本製品をお使いになる前に、このマニュアルを熟読してください。特に、「安全上のご注意」をよくお読みになり、理解されたうえで本製品をお使いください。また、このマニュアルは、本製品の使用中にいつでもご覧になれるよう大切に保管してください。保証書について・ 保証書は、必ず必要事項を記入し、内容をよくお読みください。その後、大切に保管してください。・ 修理を依頼される場合には、必ず保証書をご用意ください。・ 保証期間内に、正常な使用状態で故障した場合は、無料で修理いたします。・ 保証期間内でも、保証書の提示がない場合や、天災あるいは無理な使用による故障の場合などには、有料での修理となります。ご注意ください（詳しくは、保証書をご覧ください）。・ 修理後は、パソコンの内容が修理前とは異なり、ご購入時の状態や、何も入っていない状態になっている場合があります。大切なデータは、フロッピーディスクやCD/DVDなどの媒体にバックアップをお取りください。・ 本製品の補修用性能部品（製品の...