CE/C40 修理の解決方法

 TEOをお使いの場合● 次のような場所でお使いになると、パソコンが故障する場合があります。設置場所の問題による故障は、保証期間内でも有償修理となります。・棚やドア付きAVラックなど、空気の流れが悪く熱のこもりやすい場所・パソコンの前後左右および上部に充分なスペースをとれない場所● AVラックに収納する場合は、AVラック前面にドアなどがないもの、およびAVラック背面がふさがれていないものをお使いください。また、AVラック背面と壁の間は10cm以上離し、パソコンとAVラック内側の壁の間は、5cm以上のすき間をあけてください。● パソコンの電源を入れた後、設置場所についての注意が画面に表示されます。画面に表示される注意をよくご覧になり、お使いの環境に合わせて下記の操作を行ってください。適切な場所に設置してある場合キーを押してください。Windowsのセットアップが始まります。設置をやりなおす場合キーを押してください。パソコンの電源が切れます。この後は、 『スタートガイド1 設置編』をご覧になり、パソコンを適切な場所へ設置し直した後、もう一度電源を入れてください。セットアップが終わった後、適切な場所に設置し直...

2このパソコンをお使いになる前に安全にお使いいただくためにこのマニュアルには、本製品を安全に正しくお使いいただくための重要な情報が記載されています。本製品をお使いになる前に、このマニュアルを熟読してください。特に、 「安全上のご注意」をよくお読みになり、理解されたうえで本製品をお使いください。また、このマニュアルは、本製品の使用中にいつでもご覧になれるよう大切に保管してください。保証書について・ 保証書は、必ず必要事項を記入し、内容をよくお読みください。その後、大切に保管してください。・ 修理を依頼される場合には、必ず保証書をご用意ください。・ 保証期間内に、正常な使用状態で故障した場合は、無料で修理いたします。・ 保証期間内でも、保証書の提示がない場合や、天災あるいは無理な使用による故障の場合などには、有料での修理となります。ご注意ください（詳しくは、保証書をご覧ください） 。・ 修理後は、パソコンの内容が修理前とは異なり、ご購入時の状態や、何も入っていない状態になっている場合があります。大切なデータは、フロッピーディスクや CD/DVDなどの媒体にバックアップをお取りください。・ 本製品の補修用性能部品（...

ユ　ザ　登録・特典操作指導・学習／教室のご案内付　　録困　たとき／故障したとき／富士通パソコン出張サ　ビスユ　ザ　登録・特典操作指導・学習／教室のご案内付　　録困　たとき／故障したとき／富士通パソコン出張サ　ビス31●お引き取り後・ 修理期間中の修理状況は、「修理状況確認サービス」（ P.31 ）でご確認いただけます。・ 故障品引き取り後の修理キャンセルにつきましては、診断料を申し受けいたします。　ご了承ください。●修理期間についてお引き取りからお届けまで 7日間※で対応します。（土・日・祝日含む）※修理の内容によっては、7 日間以上の日数を要する場合があります。また、離島の場合は船便のため、さらに日数がかかります。・ 修理が有料の場合は、修理完了後にお届け日時のご連絡を差し上げます。3. お届けとお支払い●お届け修理完了品を玄関先までお届けいたします。配送料無料でお届けいたします。※交通事情などにより、ご指定の日時にお伺いできない場合があります。●お支払い（修理が有料の場合のみ）・ 修理完了品と引き換えに宅配業者に修理料金を現金でお支払いください。　（代金引換払い）パソコン修理便をご利用になる際に、ご活用く...

ユ　ザ　登録・特典操作指導・学習／教室のご案内付　　録困　たとき／故障したとき／富士通パソコン出張サ　ビスユ　ザ　登録・特典操作指導・学習／教室のご案内付　　録困　たとき／故障したとき／富士通パソコン出張サ　ビス39富士通パーソナルコンピュータ修理規定第1条（本規定の適用）1. 富士通株式会社（以下「富士通」といいます）は、お客様が「富士通パーソナルエコーセンター」＜0120-926-220（通話料無料）＞に修理の依頼をされた場合、本規定に定める条件により修理を行います。なお、お客様が日本国外から修理の依頼をされる場合ならびに販売店または販売会社経由で修理の依頼をされる場合は、本規定は適用されないものとします。2. 前項に基づき富士通が本規定に定める条件により修理を行う場合は、本規定の内容が、次条に定める対象機器に同梱されている保証書（以下「保証書」といいます）裏面の無料修理規定（以下「無料修理規定」といいます）の内容に優先して適用されるものとします。なお、本規定に定めのない事項については、無料修理規定の内容が有効に適用されるものとします。第2条（対象機器）本規定に基づく修理の対象となる機器（以下「対象機器」...

ユ　ザ　登録・特典操作指導・学習／教室のご案内付　　録困　たとき／故障したとき／富士通パソコン出張サ　ビスユ　ザ　登録・特典操作指導・学習／教室のご案内付　　録困　たとき／故障したとき／富士通パソコン出張サ　ビス0AzbyClubカードのご案内 http://azby.fmworld.net/azbycard/ AzbyClubカードは、AzbyClub会員のための特典いっぱいの入会費・年会費無料のカードです。AzbyClub カードについて詳しくは、上記「AzbyClubカード入会ホームページ」をご覧ください。AzbyClubカード入会ホームページお得！Azbyテクニカルセンター の有料電話サポート（…P.24 ）が、１件あたり500円割引プレゼント！新規入会者全員にAzbyClubポイント （…P.9 ）500Pプレゼントチャンス！入会後5ヶ月間のご利用額で、最高 5,000円分のギフトカード進呈！（AzbyClub《NICOS》カードのみ）AzbyClub<<NICOS>>カードだけのオリジナル特典AzbyClub《NICOS》カードには、AzbyClub限定のオリジナル特典があります。安心！...

ユ　ザ　登録・特典操作指導・学習／教室のご案内付　　録困　たとき／故障したとき／富士通パソコン出張サ　ビスユ　ザ　登録・特典操作指導・学習／教室のご案内付　　録困　たとき／故障したとき／富士通パソコン出張サ　ビス30ご利用の手順1. 修理便の手配パソコンの修理が必要となった場合には、サポート担当者がパソコン修理便の手配をいたします。その際に、お引き取り日時などをお客様にお伺いいたします。お客様 パソ コン 修理便富士通 パー ソナ ルエ コー セン ターお引 き取 り日 時 手　配・ お引き取り日時は弊社設定の時間帯（365日、9：00～21：00、土・日・祝日も可）の中からお選びいただけます。地域によって異なりますので、詳しくはサポート担当者にご確認ください。2. お引き取り●お引き取り日までの準備・ お引き取り日までにお手元に保証書（保証期間中の場合）を ご用意ください。　※お引き取り日に故障品と一緒に梱包いたします。パスワードの解除について各種パスワード（下記参照）を設定されている場合は、事前に解除をお願いします。パスワード確認のため、修理作業を中断いたしますと、修理完了品のお届けまでに時間を要します...

ユ　ザ　登録・特典操作指導・学習／教室のご案内付　　録困　たとき／故障したとき／富士通パソコン出張サ　ビスユ　ザ　登録・特典操作指導・学習／教室のご案内付　　録困　たとき／故障したとき／富士通パソコン出張サ　ビス17電話で修理を申し込む●故障・修理受付窓口（富士通パーソナルエコーセンター） 詳しくはP.28へお電話でパソコンの故障や修理に関するご相談をお受けしています。宅配で故障品を集配する●パソコン修理便 詳しくはP.29へ万が一修理が必要な場合も、ご自宅にお引取りに伺う便利なサービスです。保証期間内は修理料金も無料です。パソコンの故障や修理のご相談お客様富士通 パー ソナ ルエコ ーセ ンタ ー● 電話で修 理を　 申 し込 む● 宅配で故障品 を　 集配 する富士通パソコン出張サービス弊社指定の専門スタッフによる訪問サポート自宅でサポートを受ける● PC家庭教師（有料） 詳しくはP.32へインターネットの設定やパソコンの基本操作指導、周辺機器の取り付け、トラブル診断などを行います。●訪問修理サービス（有料） 詳しくはP.33へお電話にて診断後、ご自宅にお伺いし、迅速に修理いたします...

ユ　ザ　登録・特典操作指導・学習／教室のご案内付　　録困　たとき／故障したとき／富士通パソコン出張サ　ビスユ　ザ　登録・特典操作指導・学習／教室のご案内付　　録困　たとき／故障したとき／富士通パソコン出張サ　ビス0120-926-220　　 をプッシュダイヤル携帯電話,PHS,海外からはこちら045-514-2260（通話料金お客様負担）受付時間：9：00〜17：0024時間365日受付通話料無料29サポート担当者に修理を申し込む電話をかける 音声ガイダンスをご確認の上、窓口番号を選択してください。富士通パーソナルエコーセンター※電話番号はお間違えのないように、十分ご確認のうえおかけください。※システムメンテナンスのため、サポートを休止させていただく場合があります。※ご購入1 ヶ月以内のパソコン は、　 「富士通パソコン診断センター」にご相談ください。● 修理のお申し込みの際には、お客様のお名前やお電話番号をお伺いいたします。お客様の個人情報のお取り扱いについては、「富士通パーソナルコンピュータ修理規定　第13条（個人情報の取り扱い）」（ P.40 ）をご覧ください。●訪問修理が必要な場合は、「訪問修理...

　1第2章　「必ず実行してください」を実行する1保証書を用意し、保証開始日を保証書に書き写します。保証書に保証開始日が記入されていないと、保証期間内であっても有償での修理となります（保証開始日はこのパソコンの電源を最初に入れた日になります）。保証書は大切に保管してください。「保証期間表示」ウィンドウの「閉じる」をクリックし、「いいえ」をクリックします。保証開始日を確認したいときは「はい」をクリックしてください。もう一度「保証期間表示」ウィンドウが表示されます。表示されたウィンドウの内容を確認し、「OK」をクリックします。パソコンが再起動します。「パソコン準備ばっちりガイド」が起動するまでしばらくお待ちください。「無線LANの接続設定が完了していません。」画面が表示されたら（BIBLOで無線LAN搭載機種のみ）無線LAN機能搭載の機種の場合、Windowsのセットアップが終了すると、パソコンの電源を入れるたびに画面右下に次の画面が表示される場合があります。しばらく何も操作しないと、表示されていた画面は消えます。保証書は梱包箱に貼り付けられています「次回もこのメッセージを表示する」の をクリックして に...