Q&A
取扱説明書・マニュアル (文書検索対応分のみ)
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全般
質問者が納得保証期間内で不具合が確認が出来て落下キズや水没が無ければ交換になります。
現在使用している携帯電話のバッテリーに不具合が無ければ本体は新品の交換ですがバッテリーは交換になりません。
本体の交換になったら無償交換ですがアプリなどのダウンロードしたものは、移せませんが
電話帳やブックマークやメールはmicroSDが有れば移せます。
4410日前view148
全般
質問者が納得私はAndroidなんで一概に言えませんが、
一応回答を…
電源を落として、電池を抜いて少ししてから差して、また電源を入れる…
これでもダメなら電話帳を再登録。
これでもダメならショップに聞くしかないかな～。
あくまでも参考程度にしてくださいm(__)m
4684日前view1
全般
質問者が納得すいません、長すぎてざっとしか読んでないので、おかしいところがあれば指摘おねがいします(^O^;)
１．ドコモメールにパケット通信は必要か？
実はですね、ドコモメールはIMAPに対応しています。ドコモメール以外のメールクライアントも使えます。＝完全にWi-Fiだけで使える＝MVNO格安SIMでもドコモアドレスのメールが使える。
ドコモメールの設定はググるか、また質問してくださいな。
よって、私としてはメインのスマホにはMVNOのSIMを挿して使うことをオススメします。
ドコモ自体の、音声通話用のSIMは...
3923日前view78
全般
質問者が納得名前が表示されないのはお一人だけなのですよね？
で、あれば、もしかしたら下記の確認をしてみて下さいな。
電話帳に、その方が二件以上登録されていて、かつ、名前の登録がないまま、番号とアドレスのみ登録されていることはありませんか？
電話帳検索の時に、その他など確認してみてください。
メール振り分け時に、名前の登録がない方が反映されている可能性があります。
i-modeからスマホに変えて、電話帳の移行をi-mode機からおこなったのであれば、上記可能性があります。
他は、アプリのアンインストール、電源オン...
4700日前view225
全般
質問者が納得＞ネットの利用が１番しやすいもの
インターネットでなく、iモードですよね？
スマホは向きません。
ガラケー買ってください。
4704日前view30
全般
質問者が納得機種変更の時に、電話帳を赤外線でコピーしませんでしたか(・o・)？
そもそも、これはこのスマホのバグと思われますが
「赤外線でコピーした電話帳は編集できない」
というのがdocomoの回答でした。
いずれにしても、詳細なマニュアルにも書いてないので、ショップにいくか151に電話しないと解決できないことです。
（こういう問題がこの機種には多々あります）
対処方法としては、次のステップとなります。
①本体に保存されている電話帳をSDカードにコピー
②本体の電話帳をすべて削除（そうしないと③によってデータがダ...
4705日前view26
全般
質問者が納得電話帳を開きます。
左下のグループを押します。
そうすると、項目がいろいろとでてきますが、
一番下までスクロールすると
追加＋ボタンが出てきます。
そこで、「家族」とか「友人」とかとグループ名を設定します。
色やアイコンも選択できます。
そして、電話帳登録してある方々のプロフィール編集から
グループの設定ボタンを押すと登録できますよ。
分かりにくければ、ごめんなさいね。
補足について
ありますよ。
僕も同じ機種です。
悪戦苦闘してますが・・・
4710日前view33
全般
質問者が納得実際にやったことがないのですが、多分、 以前使用していたFOMAカードを差し込まないとログイン出来ないと思います。
基本的に、以前使用してた FOMAカードを復活させることは不可能です。
4302日前view0
全般
質問者が納得設定→無線とネットワーク→Wi-Fi設定
のWi-Fiネットワークに、WARPSTAR-***** は表示されていますか？
表示されていれば、それをタップすると、
再度パスワード入力が求められるはずです。
Soft bankのウルトラWi-Fiでも問題ないですよ。
Wi-Fi自体は規格なので、どこのキャリアとかは関係ありませんので、
大丈夫です。
4722日前view184
SH-01D_J_01.fm[0/26] ~~~~~ ~~~~~~~はじめに「SH-01D」をお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。ご使用の前やご利用中に、本書をお読みいただき、正しくお使いください。?本端末はW-CDMA・GSM／GPRS ・無線LAN方式に対応しています。?本端末は無線を使用しているため、ト ン ネ ル・地 下・建物の中などで電波の届かないところ、屋外でも電波の弱いところおよびFOMAサービスエリア外ではご使用になれません。また、高層ビル・マンションなどの高層階で見晴らしのよい場所であってもご使用になれない場合があります。なお、電波が強くアンテナマークが４本表示されている状態で、移動せずに使用している場合でも通話が切れる場合がありますので、ご了承ください。?本端末は電波を利用している関係上、第三者により通話を傍受されるケースもないとはいえません。しかし、W-CDMA・GSM／GPRS方式では秘話機能をすべての通話について自動的にサポートしますので、第三者が受信機で傍受したとしても、ただの雑音としか聞きとれません。?本端末は音声をデジタル信号に変換して無線による通信を行っているこ...
SH-01D_J_01.fm[0/26] ~~~~~~~はじめに「SH-01D」をお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。ご使用の前やご利用中に、本書をお読みいただき、正しくお使いください。?本端末はW-CDMA・GSM／GPRS ・無線LAN方式に対応しています。?本端末は無線を使用しているため、ト ン ネ ル・地 下・建物の中などで電波の届かないところ、屋外でも電波の弱いところおよびFOMAサービスエリア外ではご使用になれません。また、高層ビル・マンションなどの高層階で見晴らしのよい場所であってもご使用になれない場合があります。なお、電波が強くアンテナマークが４本表示されている状態で、移動せずに使用している場合でも通話が切れる場合がありますので、ご了承ください。?本端末は電波を利用している関係上、第三者により通話を傍受されるケースもないとはいえません。しかし、W-CDMA・GSM／GPRS方式では秘話機能をすべての通話について自動的にサポートしますので、第三者が受信機で傍受したとしても、ただの雑音としか聞きとれません。?本端末は音声をデジタル信号に変換して無線による通信を行っていることから、電波...
SH-01D_J_01.fm[0/25] ~~~~~ ~~~~~~~はじめに「SH-01D」をお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。ご使用の前やご利用中に、本書をお読みいただき、正しくお使いください。?本端末はW-CDMA・GSM／GPRS ・無線LAN方式に対応しています。?本端末は無線を使用しているため、ト ン ネ ル・地 下・建物の中などで電波の届かないところ、屋外でも電波の弱いところおよびFOMAサービスエリア外ではご使用になれません。また、高層ビル・マンションなどの高層階で見晴らしのよい場所であってもご使用になれない場合があります。なお、電波が強くアンテナマークが４本表示されている状態で、移動せずに使用している場合でも通話が切れる場合がありますので、ご了承ください。?本端末は電波を利用している関係上、第三者により通話を傍受されるケースもないとはいえません。しかし、W-CDMA・GSM／GPRS方式では秘話機能をすべての通話について自動的にサポートしますので、第三者が受信機で傍受したとしても、ただの雑音としか聞きとれません。?本端末は音声をデジタル信号に変換して無線による通信を行っているこ...
SH-01D_J_01.fm[0/25] ~~~~~~~はじめに「SH-01D」をお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。ご使用の前やご利用中に、本書をお読みいただき、正しくお使いください。?本端末はW-CDMA・GSM／GPRS ・無線LAN方式に対応しています。?本端末は無線を使用しているため、ト ン ネ ル・地 下・建物の中などで電波の届かないところ、屋外でも電波の弱いところおよびFOMAサービスエリア外ではご使用になれません。また、高層ビル・マンションなどの高層階で見晴らしのよい場所であってもご使用になれない場合があります。なお、電波が強くアンテナマークが４本表示されている状態で、移動せずに使用している場合でも通話が切れる場合がありますので、ご了承ください。?本端末は電波を利用している関係上、第三者により通話を傍受されるケースもないとはいえません。しかし、W-CDMA・GSM／GPRS方式では秘話機能をすべての通話について自動的にサポートしますので、第三者が受信機で傍受したとしても、ただの雑音としか聞きとれません。?本端末は音声をデジタル信号に変換して無線による通信を行っていることから、電波...
17SH-01D_J_01.fm[17/26]目次／注意事項?本端末や電池パックなどに無理な力がかからないように使用してください。多くのものが詰まった荷物の中に入れたり、衣類のポケットに入れて座ったりするとディスプレイ、内部基板、電池パックなどの破損、故障の原因となります。また、外部接続機器を外部接続端子やイヤホンマイク端子に差した状態の場合、コネクタ破損、故障の原因となります。?ディスプレイは金属などで擦ったり引っかいたりしないでください。傷つくことがあり故障、破損の原因となります。?オプション品に添付されている個別の取扱説明書をよくお読みください。?タッチパネルの表面を強く押したり、爪やボールペン、ピンなど先の尖ったもので操作したりしないでください。タッチパネルが破損する原因となります。?極端な高温、低温は避けてください。温度は５℃～40℃（ただし、36℃以上は風呂場などでの一時的な使用に限る）、 湿度は45%～85%の範囲でご使用ください。?一般の電話機やテレビ・ラジオなどをお使いになっている近くで使用すると、悪影響を及ぼす原因となりますので、なるべく離れた場所でご使用ください。?お客様ご自身で本端末に...
16SH-01D_J_01.fm[16/25]目次／注意事項?タッチパネルの表面を強く押したり、爪やボールペン、ピンなど先の尖ったもので操作したりしないでください。タッチパネルが破損する原因となります。?極端な高温、低温は避けてください。温度は５℃～40℃（ただし、36℃以上は風呂場などでの一時的な使用に限る）、 湿度は45%～85%の範囲でご使用ください。?一般の電話機やテレビ・ラジオなどをお使いになっている近くで使用すると、悪影響を及ぼす原因となりますので、なるべく離れた場所でご使用ください。?お客様ご自身で本端末に登録された情報内容は、別にメモを取るなどして保管してくださるようお願いします。万が一登録された情報内容が消失してしまうことがあっても、当社としては責任を負いかねますのであらかじめご了承ください。?本端末を落としたり、衝撃を与えたりしないでください。故障、破損の原因となります。?外部接続端子やイヤホンマイク端子に外部接続機器を接続する際に斜めに差したり、差した状態で引っ張ったりしないでください。故障、破損の原因となります。?使用中、充電中、本端末は温かくなりますが、異常ではありません。そのままご...
16SH-01D_J_01.fm[16/26]目次／注意事項?SH-01Dは防水／防塵性能を有しておりますが、本端末内部に水や粉塵を侵入させたり、付属品、オプション品に水や粉塵を付着させたりしないでください。電池パック、アダプタ（充電microUSB変換アダプタを含む）、卓上ホルダ、ドコモminiUIMカードは防水／防塵性能を有しておりません。風呂場などの湿気の多い場所でのご使用や、雨などがかかることはおやめください。また身に付けている場合、汗による湿気により内部が腐食し故障の原因となります。調査の結果、これらの水濡れによる故障と判明した場合、保証対象外となり修理できないことがありますので、あらかじめご了承ください。なお、保証対象外ですので修理を実施できる場合でも有料修理となります。?お手入れは乾いた柔らかい布（めがね拭きなど）で拭いてください。･ 乾いた布などで強く擦ると、ディスプレイに傷がつく場合があります。･ ディスプレイに水滴や汚れなどが付着したまま放置すると、シミになることがあります。･ アルコール、シンナー、ベンジン、洗剤などで拭くと、印刷が消えたり、色があせたりすることがあります。?端子は時々乾...
15SH-01D_J_01.fm[15/25]目次／注意事項?SH-01Dは防水／防塵性能を有しておりますが、本端末内部に水や粉塵を侵入させたり、付属品、オプション品に水や粉塵を付着させたりしないでください。電池パック、アダプタ（充電microUSB変換アダプタを含む）、卓上ホルダ、ドコモminiUIMカードは防水／防塵性能を有しておりません。風呂場などの湿気の多い場所でのご使用や、雨などがかかることはおやめください。また身に付けている場合、汗による湿気により内部が腐食し故障の原因となります。調査の結果、これらの水濡れによる故障と判明した場合、保証対象外となり修理できないことがありますので、あらかじめご了承ください。なお、保証対象外ですので修理を実施できる場合でも有料修理となります。?お手入れは乾いた柔らかい布（めがね拭きなど）で拭いてください。･ 乾いた布などで強く擦ると、ディスプレイに傷がつく場合があります。･ ディスプレイに水滴や汚れなどが付着したまま放置すると、シミになることがあります。･ アルコール、シンナー、ベンジン、洗剤などで拭くと、印刷が消えたり、色があせたりすることがあります。?端子は時々乾...
17SH-01D_J_01.fm[17/25]目次／注意事項?充電は、適正な周囲温度（５℃～35℃）の場所で行ってください。?次のような場所では、充電しないでください。>湿気、ほこり、振動の多い場所>一般の電話機やテレビ・ラジオなどの近く?充電中、アダプタ（充電microUSB変換アダプタを含む）が温かくなることがありますが、異常ではありません。そのままご使用ください。?DCアダプタを使用して充電する場合は、 自動車のエンジンを切ったまま使用しないでください。自動車のバッテリーを消耗させる原因となります。?抜け防止機構のあるコンセントをご使用の場合、そのコンセントの取扱説明書に従ってください。?強い衝撃を与えないでください。また、充電端子を変形させないでください。故障の原因となります。?ドコモminiUIMカードの取り付け／取り外しには、必要以上に力を入れないでください。?他のＩＣカードリーダー／ライターなどにドコモminiUIMカードを挿入して使用した結果として故障した場合は、お客様の責任となりますので、ご注意ください。?ＩＣ部分はいつもきれいな状態でご使用ください。?お手入れは、乾いた柔らかい布（めがね拭...
18SH-01D_J_01.fm[18/26]目次／注意事項?電池パックの使用時間は、使用環境や電池パックの劣化度により異なります。?電池パックの使用条件により、寿命が近づくにつれて電池パックが膨れる場合がありますが問題ありません。?電池パックを保管される場合は、次の点にご注意ください。>フル充電状態（充電完了後すぐの状態）での保管>電池残量なしの状態（本体の電源が入らない程消費している状態）での保管電池パックの性能や寿命を低下させる原因となります。保管に適した電池残量は、目安として電池残量が40パーセント程度の状態をお勧めします。?充電は、適正な周囲温度（５℃～35℃）の場所で行ってください。?次のような場所では、充電しないでください。>湿気、ほこり、振動の多い場所>一般の電話機やテレビ・ラジオなどの近く?充電中、アダプタ（充電microUSB変換アダプタを含む）が温かくなることがありますが、異常ではありません。そのままご使用ください。?DCアダプタを使用して充電する場合は、 自動車のエンジンを切ったまま使用しないでください。自動車のバッテリーを消耗させる原因となります。?抜け防止機構のあるコンセントをご使...
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