質問者が納得結論から言えば訴えても敗訴は確実です。なぜかと言えば、お申し込んだ時の注意書きの中に故障などで機種を新しい物にしても、データの引き続きはできません、とあります。契約したときにこれらを同意し、了承したとみなされます。また、SDカードにバックアップをしてない質問者さんにも落ち度ぁあります。大事なデータなら、なおさらです。まあ、スマートフォンなら、無料でのお預かりサービスがあったのに、なせそれを利用しなかったのですか？データをCDなどに取ってくれるサービスもあったと思いますが、ショップにお尋ねください。
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