Q&A
取扱説明書・マニュアル (文書検索対応分のみ)
"再起動"2 件の検索結果
"再起動"5 件の検索結果
全般
質問者が納得自分も同様です。11月にアップデートしてから
アラームが鳴らない。
音が鳴らない。（通話、着信）
再起動
フリーズで画面が明るくなって停止
動作が著しく遅くなる
等々です。
OSアップデートを本当に後悔しています。
ドコモショップに持っていこうとは思ってますが余り暇がなく行けてません。
着信通話ができないのは電話として終わってます。
もうドコモは切り捨てようか考えています。
韓国製品に不具合があるのかドコモに不具合があるのかはわかりませんが
1日1回以上フリーズ、再起動はスマホとして終わってます。
大人...
4306日前view500
全般
質問者が納得動きが遅いとゆうのはブラウザなどの通信関係ですか?
もしそうなら、今月から始まった通信規制かもしれませんよ。
パケホフラットで7GB、ライトで3GBを超えると、翌月まで通信速度が送受信最大128kbpsまで落ちます。
速度の復活は、別途申し込みで2GBにつき2625円です。
4417日前view7
付録症状 チェックする箇所充電ができない • 卓上ホルダを使用する場合、本端末の充電端子は汚れていませんか。汚れたときは、端子部分を乾いた綿棒などで拭いてください。• USB接続ケーブル SC02をご使用の場合、パソコンの電源が入っていますか。• 充電しながら通話や通信、その他機能の操作を長時間行うと、本端末の温度が上昇して充電できなくなる場合があります。その場合は、本端末の温度が下がってから再度充電を行ってください。■端末操作症状 チェックする箇所操作中・充電中に熱くなる• 操作中や充電中、また、通話などを長時間行った場合などには、本端末や電池パック、アダプタ（充電用変換アダプタ含む）が温かくなることがありますが、安全上問題ありませんので、そのままご使用ください。電池の使用時間が短い• 圏外の状態で長時間放置されるようなことはありませんか。圏外時は通信可能な状態にできるよう電波を探すため、より多くの電力を消費しています。• 電池パックの使用時間は、使用環境や劣化度により異なります。• 電池パックは消耗品です。充電を繰り返すごとに、1回で使える時間が次第に短くなっていきます。十分に充電しても購入...
399付録／索引■端末操作症状 チェックする箇所操作中・充電中に熱くなる• 操作中や充電中、また、通話などを長時間行った場合などには、本端末や電池パック、アダプタ（充電用変換アダプタ含む）が温かくなることがありますが、安全上問題ありませんので、そのままご使用ください。電池の使用時間が短い• 圏外の状態で長時間放置されるようなことはありませんか。圏外時は通信可能な状態にできるよう電波を探すため、より多くの電力を消費しています。• 電池パックの使用時間は、使用環境や劣化度により異なります。• 電池パックは消耗品です。充電を繰り返すごとに、1回で使える時間が次第に短くなっていきます。十分に充電しても購入時に比べて使用時間が極端に短くなった場合は、指定の電池パックをお買い求めください。電源断・再起動が起きる• 電池パックの端子が汚れていると接触が悪くなり、電源が切れることがあります。汚れたときは、電池パックの端子を乾いた綿棒などで拭いてください。
402付録／索引症状 チェックする箇所本端末の動作が遅くなった／プログラムの動作が不安定になった／一部のプログラムを起動できない• 本端末の端末内部メモリーの使用状況を確認し、実行中のプログラムを終了するなどして、メモリーの空き容量を確保してください。→P.133データが正常に表示されない／タッチスクリーンを正しく操作できない• 「工場出荷状態に初期化」（P.257）をお試しください。画面を解除できない• 画面ロックの解除にパターン／ PIN ／パスワードが設定されていませんか。→P.252本端末が応答しない、操作できなくなった• （電源キー）を8 ～ 10秒間押してください。自動的に再起動します。再起動しても問題が解決しないときは「工場出荷状態に初期化」（P.257）をお試しください。
406付録／索引■カメラ症状 チェックする箇所カメラで撮影した静止画や動画がぼやける• カメラのレンズにくもりや汚れが付着していないかを確認してください。• 人物を撮影するときは、顔検出機能を設定してください。• 手振れ補正をONにして撮影してください。カメラを起動しようとするとエラーメッセージが表示される• 電池残量を確認してください。→P.254• メモリーの空き容量を確認してください。• 本端末を再起動してください。
418付録／索引• ソフトウェア更新ファイルのインストール中は、電話の発着信を含めすべての機能を利用できません。• ソフトウェア更新に失敗するなどして一切の操作ができなくなった場合は、大変お手数ですがドコモ指定の故障取扱窓口までお越しいただきますようお願い申し上げます。本端末だけで更新する本端末でネットワークに接続して本端末のソフトウェアを更新できます。1 Googleアカウントの設定を行う2 ホーム画面で →「設定」 →「端末情報」→「ソフトウェア更新」 →「更新」初めて利用する場合は、メールアドレスとパスワードを入力してSamsungアカウントの登録が必要です。3 以降、画面の指示に従って操作するアップデートするファイルが正常にダウンロードされた後、アップデートするように操作を行うと、端末が再起動され、アップデートが開始されます。アップデート中には電話などの機能を使用できません。お知らせ• ソフトウェアをダウンロードしたあと、インストール続行の確認画面で「後で」をタップするとインストールの実行を一定時間延期できます。延期した場合でも、「更新」をタップするとすぐにインストールを開始できます。
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