Q&A
取扱説明書・マニュアル (文書検索対応分のみ)
"故障"22 件の検索結果
"故障"63 件の検索結果
全般
質問者が納得「まだ○○ヵ月しか使っていない」というのをよく見かけますが、スマホは買った初日に不具合が見つかることもあります。
バッテリー異常だと思いますが、いずれにしてもショップに行かれるべきです。
4207日前view295
全般
質問者が納得私もこないだ、それに機種変更したんですが、順調に使えてます。
とりあえず、電源を切ってから試供品でついてきたツールでSIMの抜き差しを３回ぐらいやって、改善されるかどうか見てみましょう。
補足に対して：
それをやってもダメなら故障の可能性が高いです。
買ったショップかイーモバイル直営店に持っていきましょう。
その機種なら、発売されたばかりなので、保証期間中のはずです。
4504日前view38
全般
質問者が納得私も同じくP-02Dに機種変しましたが、夜寝ている間、６時間～７時間充電しても
１００％にならず、機種変して３日目くらいにドコモショップに相談に行きました。
ドコモショップでは、電池に異常がないか調べてくれました。
電池には異常がなかったので、「様子をみてください。」と言われましたよ。
ある日は、９２％まで充電したので、あとちょっとで満タンになると、そのまま充電してたら８６％まで減っていました。
「使ってもないのに電池が減るのはおかしい」・・・と、ショップの人に言ったら「使ってなくてもスマホ自体は動いてる...
4698日前view47
全般
質問者が納得自然になるんだったら設定ではないとおもいますがショップに問い合わせた方がいいかと・・・
4700日前view16
全般
質問者が納得あたしも同じケータイ使ってます。前、Ｄのスピードセレクター使ってたんで、初めてこのケータイでサイトに接続したときはかなりイライラしました^^;慣れるしかないんでしょうね･･･。ちなみにあたしは約１ヶ月使ってますがまだ不便に感じます(+_+)
5347日前view1
全般
質問者が納得docomoのガラケーとiPhone 4Sの2台持ちユーザーです。
もとは、Galaxy Sというスマートフォン1台でした。
不満だったのはdocomoのランニングコストでした。
そして、iPadも持っていたので、iCloudの開始とともにiPhoneを新規で申し込みました。
家族がdocomoなので、MNPはしませんでした。
Galaxy SはWi-Fi運用しています。
契約内容次第でしょうが、ガラケーとiPhone合わせてもdocomoのスマートフォン1台のランニングコストと大差ないと思います。
iPh...
4758日前view272
全般
質問者が納得SDカード自体が壊れてる場合はどうにもなりません。
「間違って削除したファイルを復元したい」なら
ナントカなる場合もありますが・・・・
SDカード自体が壊れてる、壊れかけてる場合は
復元屋に持って行っても復元できないです。
ノートで例えるなら
①誤って消しゴムで消してしまった文字を読む
②水に濡れてしまい滲んだ文字を読む
③誰がやったか判らないが破れたページに書かれていた文章を戻したい
この場合は③に該当します。完全に破損してしまった（欠落してしまった）データを
復元するのは不可能でしかありま...
4187日前view111
全般
質問者が納得急に繋がらなくなったのはｱﾌﾟﾘに何らかの問題が起きているので本体の電源を切り再起動してみて下さい。それでも直らなければもう一度、skypeをダウンロードしてみて下さい
4611日前view157
全般
質問者が納得先日まで同じ状況でした。
自分の場合ですが、ショップで電池パック等確認してもらい何も異常無く。
アダプターは昔のFOMAから使用してるものにスマホ用のプラグを着けて充電してたものでした。ランプは付くが全く充電されず…
で、スマホから直で差して充電出来るアダプターに買い替えたら現在は治りました。
4508日前view192
はじめに「P-02D」をお買い上げいただきまして、誠にありがとうございます。ご使用の前やご利用中に、この取扱説明書をお読みいただき、正しくお使いください。本端末のご利用にあたって•本端末は、W-CDMA・GSM ／ GPRS・無線LAN方式に対応しています。•本端末は無線を使用しているため、トンネル・地下・建物の中などで電波の届かない所、屋外でも電波の弱い所およびFOMAサービスエリア外ではご使用になれません。また、高層ビル・マンションなどの高層階で見晴らしのよい場所であってもご使用になれない場合があります。なお、電波が強くアンテナマークが4本たっている状態で、移動せずに使用している場合でも通話が切れる場合がありますので、ご了承ください。•本端末は電波を利用している関係上、第三者により通話を傍受されるケースもないとはいえません。しかし、W-CDMA・GSM ／ GPRS方式では秘話機能をすべての通話について自動的にサポートしますので、第三者が受信機で傍受したとしても、ただの雑音としか聞きとれません。•本端末は、音声をデジタル信号に変換して無線による通信を行っていることから、電波状態の悪い所へ移動するなど送信さ...
取り扱い上のご注意共通のお願い■P-02D は防水性能を有しておりますが、本端末内部に浸水させたり、付属品、 オプション品に水をかけたりしないでください。電池パック、ACアダプタケーブル、卓上ホルダ、ドコモminiUIM カードは防水性能を有しておりません。風呂場などの湿気の多い場所でのご使用や、雨などがかかることはおやめください。 また身に付けている場合、汗による湿気により内部が腐食し故障の原因となります。調査の結果、 これらの水濡れによる故障と判明した場合、 保証対象外となり修理できないことがありますので、あらかじめご了承ください。なお、 保証対象外ですので修理を実施できる場合でも有料修理となります。■お手入れは乾いた柔らかい布(めがね拭きなど)で拭いてください。•乾いた布などで強く擦ると、ディスプレイに傷がつく場合があります。•ディスプレイに水滴や汚れなどが付着したまま放置すると、 シミになることがあります。• アルコール、シンナー、ベンジン、洗剤などで拭くと、印刷が消えたり、色があせたりすることがあります。■端子は時々乾いた綿棒などで清掃してください。端子が汚れていると接触が悪くなり、電源が切れたり充...
使用箇所 材質／表面処理電池端子 樹脂部分 PA端子部 チタン銅／ニッケルメッキ、金メッキ電池パック樹脂部分 PC端子部 ガラスエポキシ基板／ニッケルメッキ、金メッキラベル PETドコモminiUIMカードトレイ金属部 ステンレス鋼樹脂部 LCPパッキン（リアカバー裏面）シリコンゴムフラッシュ部PMMAボタン メニューボタン、ホームボタン、バックボタン、電源ボタン、音量ボタンPC／UV塗装シャッターボタンPC／アルミ蒸着、UV塗装ラベル（電池収納面）ポリエステルラベル（電池面） PCラベル（リアカバー内側）PET使用箇所 材質／表面処理ワンセグアンテナ先端樹脂部分ABS／UV塗装金属部分（パイプ部）ステンレス鋼金属部分（ワイヤ部）ニッケルチタン合金金属部分（ワイヤ結合部）黄銅／スズコバルトメッキ金属部分（ヒンジ部）ステンレス鋼／ニッケルメッキmicroSDカード挿入口樹脂部分 LCP金属部分 りん青銅／ニッケルメッキ取り扱い上のご注意共通のお願い■P-02Dは防水性能を有しておりますが、本端末内部に浸水させたり、付属品、オプション品に水をかけたりしないでください。電池パック、ACアダプタケーブル、卓上ホルダ、...
本端末についてのお願い■タッチパネルの表面を強く押したり、爪やボールペン、ピンなど先の尖ったもので操作したりしないでください。タッチパネルが破損する原因となります。■極端な高温、低温は避けてください。 温度は5℃～35℃、湿度は45％～85％の範囲でご使用ください。■一般の電話機やテレビ・ラジオなどをお使いになっている近くで使用すると、悪影響を及ぼす原因となりますので、なるべく離れた場所でご使用ください。■お客様ご自身で本端末に登録された情報内容は、別にメモを取るなどして保管してくださるようお願いします。万が一登録された情報内容が消失してしまうことがあっても、当社としては責任を負いかねますのであらかじめご了承ください。■本端末を落としたり、衝撃を与えたりしないでください。故障、破損の原因となります。■外部接続端子に外部接続機器を接続する際に斜めに差したり、差した状態で引っ張ったりしないでください。故障、破損の原因となります。■使用中、充電中、本端末は温かくなりますが、異常ではありません。そのままご使用ください。■カメラを直射日光の当たる場所に放置しないでください。素子の退色・焼付きを起こす場合があります。■通...
取り扱い上のご注意共通のお願い■P-02D は防水性能を有しておりますが、本端末内部に浸水させたり、付属品、オプション品に水をかけたりしないでください。電池パック、ACアダプタケーブル、卓上ホルダ、ドコモminiUIMカードは防水性能を有しておりません。風呂場などの湿気の多い場所でのご使用や、雨などがかかることはおやめください。また身に付けている場合、汗による湿気により内部が腐食し故障の原因となります。調査の結果、これらの水濡れによる故障と判明した場合、保証対象外となり修理できないことがありますので、あらかじめご了承ください。なお、 保証対象外ですので修理を実施できる場合でも有料修理となります。■お手入れは乾いた柔らかい布(めがね拭きなど)で拭いてください。• 乾いた布などで強く擦ると、ディスプレイに傷がつく場合があります。• ディスプレイに水滴や汚れなどが付着したまま放置すると、シミになることがあります。• アルコール、シンナー、ベンジン、洗剤などで拭くと、印刷が消えたり、色があせたりすることがあります。■端子は時々乾いた綿棒などで清掃してください。端子が汚れていると接触が悪くなり、電源が切れたり充電不十分...
■磁気カードなどを本端末に近づけないでください。キャッシュカード、クレジットカード、テレホンカード、フロッピーディスクなどの磁気データが消えてしまうことがあります。■本端末に磁気を帯びたものを近づけないでください。強い磁気を近づけると誤動作の原因となります。電池パックについてのお願い■電池パックは消耗品です。使用状態などによって異なりますが、十分に充電しても使用時間が極端に短くなったときは電池パックの交換時期です。指定の新しい電池パックをお買い求めください。■充電は、適正な周囲温度 （5℃～35℃）の場所で行ってください。■電池パックの使用時間は、使用環境や電池パックの劣化度により異なります。■電池パックの使用条件により、寿命が近づくにつれて電池パックが膨れる場合がありますが問題ありません。■電池パックを保管される場合は、次の点にご注意ください。• フル充電状態（ 充電完了後すぐの状態）での保管• 電池残量なしの状態（本体の電源が入らない程消費している状態）での保管電池パックの性能や寿命を低下させる原因となります。保管に適した電池残量は、目安として電池残量が40パーセント程度の状態をお勧めします。ACアダプタ...
■端子は時々乾いた綿棒などで清掃してください。端子が汚れていると接触が悪くなり、電源が切れたり充電不十分の原因となったりしますので、端子を乾いた綿棒などで拭いてください。また、清掃する際には端子の破損に十分ご注意ください。■エアコンの吹き出し口の近くに置かないでください。急激な温度の変化により結露し、内部が腐食し故障の原因となります。■本端末や電池パックなどに無理な力がかからないように使用してください。多くのものが詰まった荷物の中に入れたり、衣類のポケットに入れて座ったりするとディスプレイ、内部基板、電池パックなどの破損、故障の原因となります。また、外部接続機器を外部接続端子に差した状態の場合、コネクタ破損、故障の原因となります。■ディスプレイは金属などで擦ったり引っかいたりしないでください。傷つくことがあり故障、破損の原因となります。■オプション品に添付されている個別の取扱説明書をよくお読みください。本端末についてのお願い■タッチパネルの表面を強く押したり、爪やボールペン、ピンなど先の尖ったもので操作したりしないでください。タッチパネルが破損する原因となります。■極端な高温、低温は避けてください。 温度は5...
電池パックについてのお願い■電池パックは消耗品です。使用状態などによって異なりますが、十分に充電しても使用時間が極端に短くなったときは電池パックの交換時期です。指定の新しい電池パックをお買い求めください。■充電は、適正な周囲温度（5℃～35℃）の場所で行ってください。■電池パックの使用時間は、使用環境や電池パックの劣化度により異なります。■電池パックの使用条件により、寿命が近づくにつれて電池パックが膨れる場合がありますが問題ありません。■電池パックを保管される場合は、次の点にご注意ください。• フル充電状態（充電完了後すぐの状態）での保管•電池残量なしの状態（本体の電源が入らない程消費している状態）での保管電池パックの性能や寿命を低下させる原因となります。保管に適した電池残量は、目安として電池残量が40パーセント程度の状態をお勧めします。ACアダプタケーブルについてのお願い■充電は、適正な周囲温度（5℃～35℃）の場所で行ってください。■次のような場所では、充電しないでください。• 湿気、ほこり、振動の多い場所• 一般の電話機やテレビ・ラジオなどの近く■充電中、ACアダプタケーブルが温かくなることがありますが...
■電池パックを保管される場合は、次の点にご注意ください。• フル充電状態 （充電完了後すぐの状態）での保管• 電池残量なしの状態（本体の電源が入らない程消費している状態）での保管電池パックの性能や寿命を低下させる原因となります。保管に適した電池残量は、目安として電池残量が40パーセント程度の状態をお勧めします。ACアダプタケーブルについてのお願い■充電は、適正な周囲温度（5℃～35℃）の場所で行ってください。■次のような場所では、充電しないでください。• 湿気、ほこり、振動の多い場所• 一般の電話機やテレビ・ラジオなどの近く■充電中、ACアダプタケーブルが温かくなることがありますが、 異常ではありません。そのままご使用ください。■抜け防止機構のあるコンセントをご使用の場合、そのコンセントの取扱説明書に従ってください。■強い衝撃を与えないでください。また、充電端子を変形させないでください。故障の原因となります。ドコモminiUIMカードについてのお願い■ドコモminiUIMカードの取り付け／取り外しには、必要以上に力を入れないでください。■他のICカードリーダー／ライターなどにドコモminiUIMカードを挿入し...
■2.4GHz機器使用上の注意事項WLAN搭載機器の使用周波数帯では、電子レンジなどの家電製品や産業・科学・医療用機器のほか工場の製造ラインなどで使用されている移動体識別用の構内無線局（免許を要する無線局）および特定小電力無線局（免許を要しない無線局）ならびにアマチュア無線局（免許を要する無線局）が運用されています。1.この機器を使用する前に、近くで移動体識別用の構内無線局および特定小電力無線局ならびにアマチュア無線局が運用されていないことを確認してください。2.万が一、この機器から移動体識別用の構内無線局に対して有害な電波干渉の事例が発生した場合には、速やかに使用周波数を変更するかご利用を中断していただいた上で、本書裏面の「総合お問い合わせ先」までお問い合わせいただき、混信回避のための処置など（例えば、パーティションの設置など）についてご相談ください。3.その他、この機器から移動体識別用の特定小電力無線局あるいはアマチュア無線局に対して電波干渉の事例が発生した場合など何かお困りのことが起きたときは、本書裏面の「総合お問い合わせ先」までお問い合わせください。FeliCa リーダー／ライターについてのお願い■...
