質問者が納得エリアメールを受信する方法は、エリアメールを受信するように設定しておき、緊急地震速報が発令されたエリアに居れば受け取れます。
対象エリアに居たのに鳴らない場合は設定がされていないか何らかの通信を行っていたと言う可能性が高いと思います。
エリアメールは通常のメールとは異なる経路で配信されますし、一度しか送られません。また、メールセンターなどに保管されて再送されるものではないので発令されたタイミングで端末を操作していたり、アプリなどを使っていたり、別の通信をしていたりすると受信できない可能性が高くなります。
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