P-01D 着信音の解決方法

質問者が納得iloveanime4625さん マナーモードにしていない場合、本体から音を出さないということはできません。 一方マナーモードに設定すれば、本体から音は出さずにイヤホンからだけ音を出すということは可能です。 ※スマートフォンのマナーモードは、本体から音を出すかどうかの設定になり、イヤホンを装着した場合はイヤホンにはすべての音が出る仕組みになっています。

質問者が納得再起動したり、電池パックを抜いてみたりしましたか？ それでもダメなら、docomoに相談して下さい。