質問者が納得認証アプリはダウンロードしましたか？
二段階認証の場合、ユーザーとパスワードを入力した後にさらにPINコードと呼ばれる６桁のコードを入力する必要があります。
急を要するのであれば一旦二段階認証は解除し、二段階認証で利用する手順をしっかり確認されたほうがよろしいかと思います。
補足への回答
ひとまず二段階認証を解除し、仕組みを理解してください
公式ヘルプ Google二段階認証プロセス
https://support.google.com/accounts/topic/28786?hl=ja&r...
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