質問者が納得あと2日なので、回答しますが、、。
Wi-Fi環境って無限じゃなかったとEMの人が言ってましたね。同時に5台までは繋げることが可能です。←こういう言い方をしていたので、MAX5台ですね。それもパソコンの機能なり容量なりによると思いますよ。
つまりは、Wi-Fiにも限界があるということです。質問者様のお宅のパソコンがどうなっているか、わかりませんが限界のあるものならば、限界を超えてしまっているのでしょうね…。
あとは、普通にREGZAphoneの故障なり、一時的な不具合だと思います。
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