質問者が納得IS１１SHに機種変してから同じ状態になり、auに問い合わせてみました。何やら以前の携帯とスマホでは何かが違うそうです。（すみません、詳しい話は忘れました。受信の仕方が違うとか基地が違うとかそんな話だったと思います）結果、インターネットに接続し、家マークの左にあるマークをタップ→その他→設定→（少し下にスクロールさせて）キャッシュを削除その後、一度電源を落としてから再起動。これで、今のところはきちんと受信するようになっています。（母親も同じ機種に変更し、同じ状態が出ていましたが、上記の動作の後は改善していま...
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