質問者が納得IS11SHに機種変してから同じ状態になり、auに問い合わせてみました。何やら以前の携帯とスマホでは何かが違うそうです。(すみません、詳しい話は忘れました。受信の仕方が違うとか基地が違うとかそんな話だったと思います)結果、インターネットに接続し、家マークの左にあるマークをタップ→その他→設定→(少し下にスクロールさせて)キャッシュを削除その後、一度電源を落としてから再起動。これで、今のところはきちんと受信するようになっています。(母親も同じ機種に変更し、同じ状態が出ていましたが、上記の動作の後は改善していま...
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